Toplam çözüm sayısı
..

Balcı Motor ile Oktay Motor karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%13)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 17 (%53)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Eylül 14:02

Motoru alırken gayet samimiler, yok öyle yok böyle ballandıra ballandıra satıyorlar. Motoru sattıktan sonra ilgilenmeleri tamamen 0'a iniyor. Motorumda dörtlüler bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Ayn...

Devamını oku
16 Eylül 18:46

Sıfır motor alıyorsunuz ve garantili olduğunu düşünüyorsunuz ama onlar garantili değilmiş gibi sizi serviste süründürüyorlar. Serviste kafalarına göre işçilik parası yazıyorlar aynı marka motor için f...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Balci motoru aradım bakim için randevu aldım. Sonra günü geldiğinde iptal ettiler elektrikli motora bakamıyoruz diyorlar. Kimse yardımcı olmuyor 0539 8**81 bu gidişle motor yanacak ama kimse orali olm...

Devamını oku
2 Yorum

2018 model rks Rn180 motorumu bakım için Oktay Motor'a başvurdum. Aslında baktığınızda işçilikleri güzel, paslı olan 2 vida vardı onları değiştirdiler. Birkaç ekstra sorum vardı onları cevapladılar. M...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Rks azure 50CC motor için yazıyorum. Motoru alırken gayet ilgili davranıyorlar ve ballandırarak anlatıyorlar. 2 yıl garantili, kaza harici motorda ne sıkıntı çıkarsa çıksın hallederiz, büyük problemde...

Devamını oku
7 Destekçi

6 ay önce aldığım 250 nk motorumun sağ karenajın da ufak bir kırık mevcuttu. Haftaya gelin başka motordan söker takarız dediler : Haftaya geldim, motor gelmedi dediler. Halbuki içeride aynı motordan v...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.662 Görüntülenme

2018 ocak ayında motorumu maalesef ki en ucuz diye buradan aldım. Aldıktan 3 ay sonra elektrik arızası verdi ve buradan aldım buraya götüreyim mantığı ile Balcı Motor'a götürdüm. Motoru iki gün sonra ...

Devamını oku
2.187 Görüntülenme

Başıma gelen kötü bir deneyimi paylaşacağım. Vakit ayırıp okuyun lütfen. Yaz sonrası İstanbul'a dönüşte motorum şanzıman kilitledi. Bende aracım mecbur Ankara'da bırakmak zorunda kaldım. Aradan 2 haf...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%62)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%19)
5 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%26
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%33
Süreç çok uzadı
%11
%17
Beklentimi karşılamadılar
%22
%17
Personel davranışı
%33
%25
İletişime geçmediler
%6
%8
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.