You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Baklavacı Şemsettin vs Urfalı Hacıbey Baklavaları 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%50)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%3)
tam yıldız 1 (%50)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Temmuz 14:31

Baklavacı şemsettin 'den baklava almıştık düzenli olarak da alıyoruz tam yerken dişimde bir acı hissettim dışım kırılmıştı baktığımda tas olduğunu fark ettim böyle bir firmaya yakıştıramadım aradığımd...

Devamını oku
18 Mayıs 13:57

Merhaba Ben Ümraniye'de 1 ay önce açılan şubesinden alışveriş yaptım Açıldığı ilk günden bu yana müdavimi olduğum Urfa Hacıbey tatlıcısı ümraniyemize gelmiş geçmiş en güzel ve kaliteli lezzetli tatlı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Şemsettin baklavacı'dan 31 kg baklava çeşitlerini sipariş ettim ve otobüse verip gönderdiler hepsini bir kartona yerleştirip, maalesef kartondaki baklavalar birbirlerine ağırlık yapıp ezilmişti şerbet...

Devamını oku
0 Yorum

Bugün 4 kutu fıstıklı baklava aldık cenaze evine fakat baklavalarda hem ağır koku hem de bayattı. 4 kutu baklavanın 2 kutusunu açtık haliyle iade edemezdik diğer kutular hiç açılmadı, firmayı aradığım...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Şanlıurfa Birecik'te kandil dolayısıyla bir tepsi cevizli baklava aldım dağıttıktan sonra fark ettik hem bayat hem de cevizlerde kötü koku geliyor. Lütfen yenmeyecek gıda maddelerini kimseye satmayını...

Devamını oku
0 Destekçi

Bugün 4 kutu fıstıklı baklava aldık cenaze evine fakat baklavalarda hem ağır koku hem de bayattı. 4 kutu baklavanın 2 kutusunu açtık haliyle iade edemezdik diğer kutular hiç açılmadı, firmayı aradığım...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.493 Görüntülenme

29 Ağustos 2021'de Kayseri Baklavacı Şemsettin şubesinden fiyatının çok ucuz olduğunu bilip (Antep fıstıklı baklava 27 TL) akla mantığa uygun olmadığını idrak ettiğim halde halkımızın göklere çıkardığ...

Devamını oku
16 Görüntülenme

Merhaba Ben Ümraniye'de 1 ay önce açılan şubesinden alışveriş yaptım Açıldığı ilk günden bu yana müdavimi olduğum Urfa Hacıbey tatlıcısı ümraniyemize gelmiş geçmiş en güzel ve kaliteli lezzetli tatlı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%10)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%81)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%50
Personel davranışı iyiydi
-
%50
Sorunumu çözdüler
%75
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
-
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%34
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.