Toplam çözüm sayısı
..

Baklavacı Şemsettin ile Seç Baklavaları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 12 (%18)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 18:41

Ürünle ilgili değil kırım caddesindeki yerde kasada bulunan esmer adam baktığı yetmezmiş gibi para üstünü verirken elimi okşadı lütfen o adamı orada çalıştırmayın çocuklarımız var herkese yapar bu ada...

Devamını oku
18 Temmuz 17:34

Dürümcüden çıkınca tatlı yiyelim dedik. 4 er adet toplam da 8 adet baklava 2 çaya 104lira ödedik. Yemiş bulunduk keşke yemeseydik. Tadı da sıfır. Şerbetine şekeri az koymuşlar hamur gibi bir şeydi. İf...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Aldığımız tatlı çok kötü bir tadı var ve eksik mal ve hizmet aldım. Ben hayatımda böyle bir işletme görmedim. Bu kadar kalitesiz olabilir ancak söylediğimde halde biz böyle veriyoruz dendi. Ben böyle ...

Devamını oku
0 Yorum

Bugün Güngören'den aldığımız fıstıklı baklava dükkanda iken tadına bakmak istedim. Konuyu değiştirdiler hiç oralı bile olmadılar. Bizim de dalgınlığımıza geldi. 100 TL' lik aldık. Eve geldiğimizde tad...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bu hafta salı günü yani 26.01.2021 günü Baklavacı Şemsettin'den baklava siparişi verdim. Siparişi verirken adres bilgilerimizi vs. Girdiğimiz gayet normal bir site var. Ben de buna aldanıp girdim adre...

Devamını oku
2 Destekçi

20 gün önce Seç Baklava'dan Aldığım yarım kg baklavanın kutusu 92 gram geldi. Bu nasıl bir kutu ki... Neredeyse yüzde 20'sı kağıt olarak çöpe atıyoruz..Dara almak söz konusu değil. Tamam Antep'ten gel...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
25.194 Görüntülenme

Bugün Esenler Birlik Mahallesi Baklavacı Şemsettin'e gittim. Baklavaların kenarları sert ve yanıktı. Kenarlarından koymayın çok sert yiyemiyoruz diye rica ettim. Kaba bir ses tonuyla abi kenarlarını b...

Devamını oku
3.846 Görüntülenme

Geçen ay İstanbul'a hayranlıkla midye yemeye gittim. Geçen sene kilosu 110-120 TL olan baklava. Önce 3 porsiyon yedik sonrada 1 kg paket yaptırdım kasaya gidince şok geçirdim kg 180 TL dediler. Şimdi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%28)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%58)
7 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%8
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%42
Süreç çok uzadı
%14
%17
Beklentimi karşılamadılar
%16
%8
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%27
%33
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.