Toplam çözüm sayısı
..

Baklavacı Şemsettin ile Mehmet Usta Tatlıları (MUT) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 12 (%17)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 13:36

11.10.2021 tarihinde Silopi şubenizde tatlı almak istediğimde pos cihazının artık kaldırıldığını bunun sebebini sorduğumda ise KDV oranlarının yüksek olmasından dolayı zarar ettiklerini beyan edip tar...

Devamını oku
27 Mart 22:21

İzmir Narlıdere’deki Mehmet Usta Tatlıları (Mut) firmasının tatlı satan dükkanındaki ürünler kaliteli ve hala oradan ürün alıyorum. Aynı firma tatlı dükkanının dibine aynı isimle kuruyemiş dükkanı açm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Aldığımız tatlı çok kötü bir tadı var ve eksik mal ve hizmet aldım. Ben hayatımda böyle bir işletme görmedim. Bu kadar kalitesiz olabilir ancak söylediğimde halde biz böyle veriyoruz dendi. Ben böyle ...

Devamını oku
0 Yorum

İzmir Narlıdere’deki Mehmet Usta Tatlıları (Mut) firmasının tatlı satan dükkanındaki ürünler kaliteli ve hala oradan ürün alıyorum. Aynı firma tatlı dükkanının dibine aynı isimle kuruyemiş dükkanı açm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bu hafta salı günü yani 26.01.2021 günü Baklavacı Şemsettin'den baklava siparişi verdim. Siparişi verirken adres bilgilerimizi vs. Girdiğimiz gayet normal bir site var. Ben de buna aldanıp girdim adre...

Devamını oku
0 Destekçi

İzmir Narlıdere’deki Mehmet Usta Tatlıları (Mut) firmasının tatlı satan dükkanındaki ürünler kaliteli ve hala oradan ürün alıyorum. Aynı firma tatlı dükkanının dibine aynı isimle kuruyemiş dükkanı açm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.242 Görüntülenme

Gaziantep Karataş şubesinden almış olduğum 1kg baklava kutu darası alınmadan paketliyorlar. Niye dara almıyorsunuz dedim tartan kişiye Türkiye'nin 81 ilinde aynı şekilde çalışıyorlarmış tartıştım. Her...

Devamını oku
435 Görüntülenme

İzmir Narlıdere’deki Mehmet Usta Tatlıları (Mut) firmasının tatlı satan dükkanındaki ürünler kaliteli ve hala oradan ürün alıyorum. Aynı firma tatlı dükkanının dibine aynı isimle kuruyemiş dükkanı açm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%24)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%63)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%8
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.