Toplam çözüm sayısı
..

Bajaj ile KTM Lojistik Pazarlama karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
127 (%84)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Temmuz 23:57

Selamünaleyküm bugün 0. Km Pulsar RS 200 model motor aldım ve çok hevesliydim ama hevesim kırıldı bir anda alır almaz ABS arıza lambası yanmaya başladı. Fren sistemi devreye girmiyor ben ABS fren sist...

Devamını oku
11 Temmuz 12:28

Maslak Atatürk oto Sanayi sitesindeki ktm Motor yetkili Servisinde beş hafta önce motorum arıza yaptı götürdüm şikayetimi belirttim akşamında motoru almaya gittim tamir ettik karbüratör temizlendi pis...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Ben 2020 model Pulsar Rs200 aldım motorumu alalı henüz 15 gün oldu şu anda rodaj sürecinde olduğu için kurallarına uygun bir şekilde sürüşlerimi gerçekleştiriyorum. Pulsar uzun süredir takip ettiğim v...

Devamını oku
0 Yorum

Telefon yerine losyon defne yaprağı gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti kararını aldım su an elimde parayı geri iade alacakmışım. Ktm Lojistik le görüşüp telefon acıyorum telefon çalmadan kapanıyor. ul...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Öncelikle merhaba, motoru alalı 5 gün oldu. 230km de motor arıza ışığı yandı. Rodajı gayet özenle yapıyorum. Stop ettiğimde depodan çığlık gibi ses geldi 1 er dakika ara ile açtım hava yapmış sanır...

Devamını oku
1 Destekçi

Ben yükümlü askerim ve şu anda Van ktm de teskere günümü bekliyorum. Burada askerlere kotu muamele yapılıyor çok aşırı rüzgar ve soğuk olduğu halde dışarıda 45 dakika komutanın gelmesini bekledik ve ç...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.260 Görüntülenme

10 Temmuz 2020de 2020 model bajaj Pulsar ns200 model sıfır motosiklet aldım Levent kayalar motordan. Ama bir türlü memnun kalmadım bitmedi kronik sorunları. 9000 km'de motor indi neymiş motorda hatalı...

Devamını oku
219 Görüntülenme

Telefon yerine losyon defne yaprağı gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti kararını aldım su an elimde parayı geri iade alacakmışım. Ktm Lojistik le görüşüp telefon acıyorum telefon çalmadan kapanıyor. ul...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%67)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
40 (%78)
1 (%33)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%10
-
Personel davranışı iyiydi
%10
-
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%10
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
%50
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%28
%50
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.