Toplam çözüm sayısı
..

Bahçıvan ile Teksüt karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
104 (%98)
116 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
46 (%43)
tam yıldız 59 (%50)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 14:48

Migros'tan Bahçıvan Light Süzme Peynir aldık. Lakin ürünü küflenmiş ve rengi değişmiş. Bu nasıl saçmalık? Zehir mi satıyorsunuz? Ürünü indirimde aldık, belli ki elde kalan ürünleri çıkartma çabanıza d...

Devamını oku
21 Eylül 10:50

20.09.2021 tarihinde almış olduğum Teksüt süzme peyniri bu sabah açtım içinde küf vardı çok sevdiğim bu marka beni hayal kırıklığına uğrattı kapağını açınca folyonun altındaki beyaz kağıtta pembeleşmi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Markasına güvenip hiç düşünmeden aldığım, Marketten alıp evde kullanmak üzere açtığım parmesan rendesi peynirin küflenmiş ve bozuk olduğunu gördüm. Aldığım ürünlerin son tarihine özellikle bakarım ve ...

Devamını oku
2 Yorum

İki ay kadar oldu iki paket lor peyniri aldım bir paketini tükettim. Tüketmiş olduğum pakette herhangi bir sıkıntı görmedim fakat ikinci paket bir aydan fazla süre oldu 7 derecede dolabımda duruyordu....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Şubat başında SKT 08.03.21 olan Bahçıvan Laktozsuz peynir küflü çıkınca Migros'a iade ettim, talep etmeme ve siteye şikayet etmeme rağmen Bahçıvan tarafından dönüş yapılmadı. SKT 13.05.21 olan Bahçıva...

Devamını oku
1 Destekçi

Teksüt yağlı süt yeni açtım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen cezveye koydum ve süt kesildi. Başka bir kutu daha almıştım onu da açtım o süt de cezveye koydum kaynatmak için aynı şekilde k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.818 Görüntülenme

Hayatınızda yiyip yiyebileceğiniz en kötü kaşar peyniri olabilir. Görünüşü ve tost için ısıtıldıktan sonra aldığı değişik form ciddi anlamda insanda kusma duygusu uyandırıyor. T. C. Tarım ve Orman Bak...

Devamını oku
2.672 Görüntülenme

Bursa Seyhanlar marketten almış olduğum ver her zaman güvenerek aldığım Teksüt markasına ait tereyağı rengi çok sarı her zaman ki kullandığımdan çok farklı tereyağ kokusu yok tereyağ diye şimdi ben ne...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
38 (%56)
59 (%80)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%19)
12 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%19)
2 (%3)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%29
Personel davranışı iyiydi
%27
%24
Sorunumu çözdüler
%21
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%24
Diğer
%1
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%38
Süreç çok uzadı
%15
%13
Beklentimi karşılamadılar
%33
%38
Personel davranışı
%4
%13
İletişime geçmediler
%7
-
Diğer
%15
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.