Toplam çözüm sayısı
..

Bahçeşehir Koleji ile Okyanus Kolejleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
65 (%69)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 00:10

Bahçeşehir kolejinden aldığım kıyafetleri geri göndermeme rağmen bir buçuk ay oldu. Henüz para iadesi yapılmadı. Çağrı merkezini her aradığımda durumunuzun aciliyetini bildireceğiz deniyor. En az 5 ke...

Devamını oku
14 Ekim 17:33

Okul kaydımızı yaptırdığımızda, okul müdürü N*****hanım oturduğumuz semte servis olduğunu söyleyerek kaydımızı aldı, lakin okullar açıldıktan birkaç gün sonra oturduğumuz bölgeden çok gelen olmadığı i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Dün açıklanan sınav sonuç belgesinde, sınava kaç kişinin girdiği, çocuğumun kaçıncı olduğu, yüzde kaç burs kazandığı bilgisi yok. Sadece doğru yanlış sayıları ve puanları yer alıyor. 633 puan alan bir...

Devamını oku
4 Yorum

Okyanus Koleji bugün kayıt yenileme esnasında sanki geçen sene yemek bedava verilmiş gibi gelecek sene fiyatına 4000 TL yemek fiyatı eklemiş sonra vermesi gereken iade ücretleri de indirim gibi göster...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
20 Destekçi

Vallahi okul kıyafet fiyatını abarttıkça abarttı. Hem kitapları fahiş fiyata satıyor, hem de okul kıyafetleri. Dehşet pahalı. Okuldan almak zorunda olduğumuz için başka seçenek olmadığı için resmen ya...

Devamını oku
16 Destekçi

Kızım Okyanus Kolejleri Sancaktepe'de kampüsünde okumaktadır 2021-2022 yeni dönem kayıtları için okula gittiğimizde kayıt ücretlerine yüzde 20 zam yaptıklarını söylediler. Devletin yayınlamış olduğu y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
57.287 Görüntülenme

Merhaba, yukarıda okuduklarımın hepsine katılıyorum. Maalesef oğlumu 3. Sınıfta (2019 yılında) Bahçeşehir kolejine 31.366TL ödeyerek kaydını yaptırdık. Sonra öğrendik ki aynı sınıfta yakın tarihlerde ...

Devamını oku
31.219 Görüntülenme

Oğlumu geçtiğimiz yıl Okyanus Koleji Lara kampüsüne 2. Sınıfa kayıt yaptırdım. İkinci dönem pandemiden dolayı hiç okula gidemedi ve yüz yüze eğitim için ödediğim paradan herhangi bir geri iade yapmadı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%9)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%4)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%6)
3 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
127 (%78)
30 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%6
-
Sorunumu çözdüler
%50
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%6
-
Diğer
%13
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%25
Süreç çok uzadı
%16
%14
Beklentimi karşılamadılar
%15
%19
Personel davranışı
%5
%10
İletişime geçmediler
%37
%30
Diğer
%0
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.