Toplam çözüm sayısı
..

Bahçeşehir Koleji ile Çözüm Koleji karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
97 (%22)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
21 (%5)
tam yıldız 3 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 09:34

Bahçeşehir kolejinde Bursa modernde oğlum 1. Sınıfa başladı. Memnun olmadığımız için bu sene başka bir kolejde devam edeceğiz. Bu sene pandemi sürecinde okullar kısmen açıldı veya belirli süre tamamen...

Devamını oku
26 Temmuz 16:38

Eğitim konusunda güvenip teslim ettiğim öğrencimin ( oğlum ) eğitim bedellerini eksiksiz ödedim. Geri ödenmesi gereken meblağ olunca kayıtsız kalındı. Bu nedenle bu kurumdan rahatsızlığım var. Ödeme a...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Dün açıklanan sınav sonuç belgesinde, sınava kaç kişinin girdiği, çocuğumun kaçıncı olduğu, yüzde kaç burs kazandığı bilgisi yok. Sadece doğru yanlış sayıları ve puanları yer alıyor. 633 puan alan bir...

Devamını oku
1 Yorum

Merhaba Daha öncesinde çözüm kolejinde okuyan oğlumun pandemi sürecinden dolayı devam edemediği okul sürecinde ödenmesi gereken yemek ücretinin iadesi hala yapılmamıştır. Okul müdürü Muhammed Bey ilk ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
42 Destekçi

Bahçeşehir Koleji Bornova/İzmir Kampüsünde okuyan kızımızın kaydını okuldan 21 Ağustos tarihinde aldık. Okul muhasebe servisi; tarafımıza iade edilmesi gerekli 2019-2020 Mart-Haziran yemek ve genel gi...

Devamını oku
2 Destekçi

Kağıthane kampüsünün kreş kısmına kredi kartına taksitle 19 bin tl ödedik. Daha sonra peşin ödemelerde indirim yapılacağı söylendi 17 bin tl peşin ödeme yaparak kredi kartı taksitlerinin iptalini iste...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
49.065 Görüntülenme

Bahçeşehir Koleji 6-7 Şubat 2021 Bursluluk Sınavlarını kamerasız bir şekilde online olarak gerçekleştirerek eğitimde eşitsizliğe yepyeni bir boyut getirdi. Nasıl olduysa her zaman oğlumdan kötü perfor...

Devamını oku
10.447 Görüntülenme

Bu sene maalesef pandemiden dolayı malumunuz okullar kapatıldı. Bizim çocuğu da biz çözüm kolejine yazdırmıştık, neyse okullar kapatıldı biz ödeme yapmaya gittik, bize eğer nakit bir şekilde ödeme yap...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%12)
1 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%9)
2 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%7)
3 (%30)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
92 (%65)
4 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%43
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
%14
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%33
Süreç çok uzadı
%14
%33
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%34
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.