Toplam çözüm sayısı
..

Bahçepınar Su ile Erikli Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.340 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 214 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Nisan 20:17

Bugün 10/04/2021 cumartesi günü 5 litre Bahçepınar Su aldım ve eve gelip açtığımda kötü kokuyordu yağmur yağdığı için getiremiyorum bu konuda yardımcı olmanızı az ederim.Allah korusun bir bebek içseyd...

Devamını oku
04 Ağustos 13:20

Erikli Su Yeni abonelikle su, damacana ve su pompası istememe rağmen sadece suyu getirdiler. Pompayı unuttuklarını ve ertesi gün getireceklerini söylediler. Ertesi gün Olduğunda gelmedi. Müşteri hizme...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Pandemi süreci ve bugüne kadar yaklaşık 5 aydır Bahçepınar Su tüketiyordum bugün yaşadığım olaydan dolayı artık almam imkansız. Aldığım su tamamen balık kokulu ve suyun içerisi pis pis şeyler vardı. Z...

Devamını oku
5 Yorum

İade yapma talebime karşılık olarak Erikli 7 sene önce ödediğim parayı iade etmeyi teklif etti. Gördüğüm kadarıyla firmalar bu konuda sizin alım yapacağınız şişe fiyatı değil de fi tarihinde yaptığını...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Pandemi süreci ve bugüne kadar yaklaşık 5 aydır Bahçepınar Su tüketiyordum bugün yaşadığım olaydan dolayı artık almam imkansız. Aldığım su tamamen balık kokulu ve suyun içerisi pis pis şeyler vardı. Z...

Devamını oku
5 Destekçi

29.10.2020 tarihinde sipariş verdim gelmedi 30.10.2020 tarihinde tekrar sipariş verdim siparişim gene gelmedi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir temsilciyle görüşme şansım olmadı daha ö...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
958 Görüntülenme

Pandemi süreci ve bugüne kadar yaklaşık 5 aydır Bahçepınar Su tüketiyordum bugün yaşadığım olaydan dolayı artık almam imkansız. Aldığım su tamamen balık kokulu ve suyun içerisi pis pis şeyler vardı. Z...

Devamını oku
10.346 Görüntülenme

Erikli Su damacanalarından çıkan gri kapakların altındaki şifreleri yazdığımız ekrana elimde bulunan biriktirdiğim kapaklardan tam 8 tane şifre girişi yapmaya çalıştım ancak hepsinde şifre hatalı uyar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
218 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
58 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
31 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
21 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
157 (%32)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%32
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%0

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%40
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%26
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
-
%8
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.