Toplam çözüm sayısı
..

Bahçeci Sağlık Grubu ile Medicana Hospitals karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
205 (%17)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%11)
71 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Eylül 14:22

Başka bir şehirden İstanbul Bahçeci 'ye tüp bebek başlamak için gittim. Devlet destekli SGK 'lı fiyat 9.500 +ilaçlar dediler diye gittim. Embriyo dondurma ve 1 yıl saklama 2,550 ve rahim dinlendirme 2...

Devamını oku
25 Eylül 18:00

Medicana Bursa Hastanede yatmakta olan çocuğuma hastanede bulunan *** isimli doktor, çocuk doktoru özeniyle yaklaşmadı, sabah vizitesinde öksürürken gördüğü oğlumun sırtına vurdu, çocuğum ağladı. Akşa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
41 Yorum

Bahçeci Umut Tüp bebek merkezine Kasım 2019 da yolum düştü. Dr *** *** Tek boşluğu olan doktordu. Görüşmelerimiz sonucu benden ve eşimden tetkikler istendi. Hepsini yaptırdık ve hsg filminde benim tüp...

Devamını oku
6 Yorum

Medicana Çamlıca hastanesine 23 Aralık 2020 günü Covid teşhisi ile yatış yaptım. Acıbadem Sigorta ile anlaşması olmasına rağmen benimde poliçem yüzde yüz yatış karşılamalı olmasına rağmen hastane çıkı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Altunizade bahçeci tüp bebek merkezinde 17 senelik çocuk hasretimizi sonlandırmak adına, güya Türkiye'nin birinci, dünyanında üçüncü Başarı oranı en yüksek tüp bebek merkezi olduğu için, daha önce de ...

Devamını oku
15 Destekçi

Sivas Medicana Hastanesi, eşimin ameliyatı konusunda bağlı olduğunuz kurumdan provizyon aldık. Sizden ücret talep etmeden ameliyatı yapacağız dediler. İki işlemin birinden provizyon almışlar diğerinde...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
84.732 Görüntülenme

Kendi doktorumun önerisi üzerine Altunizade'deki umut tüp bebek merkezinden randevu aldım. Randevu saatimden 1,5 saat önce randevu gününü değiştirmek için kuruma ulaşmaya çalıştım ancak inanın abartmı...

Devamını oku
44.639 Görüntülenme

Sivas Medicana Hospitals'a yaklaşık mayıs ayından beri gidiyorum ve geçen hafta muayene ve doğum ücretlerine zam geldiğini öğrendim ve ben eski hastayım eski olan hastalara eski tarifeden ücret almanı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%20)
64 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%20)
36 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%13)
13 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
25 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%47)
318 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%32
Personel davranışı iyiydi
%18
%22
Sorunumu çözdüler
%18
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%24
Diğer
%9
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%31
Süreç çok uzadı
%15
%10
Beklentimi karşılamadılar
%15
%17
Personel davranışı
%15
%9
İletişime geçmediler
%8
%29
Diğer
%8
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.