Toplam çözüm sayısı
..

Bahar Babacan ile Emsal Doğan Güzellik ve Tırnak Merkezi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%2)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 15 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Temmuz 18:20

Yaptırdığım iğneli epilasyon sonucu kalıcı iz oluştu. Krem sürün dediler yaptım. Üzerinden 6 ay geçti hala aynı. Doktora kontrol ettirdim. İşlem hatası dedi. Asla burada yaptırmayın derim. Gittiğiniz ...

Devamını oku
29 Temmuz 16:44

Aksaray şubesinden Instagram sayfalarından online randevu oluşturdum ve 2 gün sonra beni arayarak yer olmadığını söylediler, randevular düşmüyormuş madem böyle bozuk bir sisteminiz var neden bilgilend...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Merhaba bu yılın başında kaş kontör yaptırmıştım 1000 TL'ye ve aynı yıl içinde tekrar yaptırmanız durumunda %50 indirim olacağı söylenmişti. Şimdi yaptırmak için aradığımda ise fiyatların güncellendiğ...

Devamını oku
9 Yorum

Emsal Dogan Antalya Lara şubesinden 19.01.2021'de lazer kampanyasını 1000 TL'ye aldım. İlk seans randevusunu 24.02.2020 tarihine verdiler. Robotx cihazını kullandıklarını 6 seansta kalıcı olarak bitir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bahar Babacan Ankara Yıldız Kule şubesinde yaptırdığım kalıcı oje ilk haftadan bozuldu. Yeniletmeme rağmen 1 hafta içerisinde hepsi tekrar bozuldu. Bunu söylediğim zaman normal olduğunu söylediler. An...

Devamını oku
5 Destekçi

Emsal Doğan Antalya Lara şubesi lazer konusunda tam bir fiyasko. Kampanya vs diye diye paraları öncesinde nakit topladılar. Robotx diye bir cihaz güya tüy bırakmıyor acıtmıyor, hiç sonuç alamadık 2 ar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.172 Görüntülenme

Yıldız şubesinde yaptırdığım kaş o kadar asimetrik ve özensiz oldu ki. Kıl atış yönü hep aynı. Nasıl olmaması gerektiğinin örneği adeta. Çalışan hanımefendi, kaşların çıkış yönüne yapmamış olduğunu sö...

Devamını oku
19.593 Görüntülenme

Emsal doğan Pendik ayfer atalay şubesinde kaşlarıma 3 ay önce microblading işlemi yaptırdım. 2 Gün kaşlarım soyulmaya başladı ve hiç tutmadı. Halbuki ne kadar yoğun siyah yaptılarsa simsiyah dolaştım....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
13 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
18 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%45
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%30
Süreç çok uzadı
-
%10
Beklentimi karşılamadılar
-
%13
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%50
%33
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.