Toplam çözüm sayısı
..

Bade Natural ile Selfcarebeauty karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%16)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 15:45

Leke karşıtı güneş kremi cildimde koyu lekeler yaptı, leke karşıtı maske hiçbir işe yaramadı iletişime geçtim. İade almamak için ellerinden geleni yaptılar berbat bir ürün. Ürünlerinin arkasında duram...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Yaklaşık 1 ay kadar kargo bekledim. Beklediğim süre zarfında destek talep mesajlarına dönüş yapılmadı. Kargo, iletişim uzmanlarının ciddiyetsizliği sebebi ile ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Instagr...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bade Natural canlı online müşteri hizmetleriyle 3.12.20 tarihinde yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi çok kaba ve bilgisizdi. İsmini sorduğum halde söylemeden yüzüme kapattı ekranı. İade işlemim ba...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.489 Görüntülenme

Müşteri temsilcisiyle görüşerek yüzüm yağlı sivilceye meyilli ama lekelerim var dedim onlarda bana kuşburnu çekirdeği yağını önerdi. Aldım kullandım iki kere sivilceler çıkmaya başladı büyük büyük çık...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%27)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%45)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%50
-
Diğer
%13
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.