Toplam çözüm sayısı
..

Baby Turco vs Önlem Çocuk Bezi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
485 (%100)
141 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
268 (%55)
tam yıldız 98 (%70)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ocak 15:00

6 numara bezi aldık 1 hafta ancak kullandık ki geceleri p** kullandım bebeğimin pipisi aşırı pişik oldu. Bildiğin tahriş etti yazık ucuz etin yahnisi yenmezmiş. Cidden p** devam ama minicik hassas cil...

Devamını oku
15 Ocak 18:02

Bebeğim 15 aylık 6. Ayda önlem kullanmaya başladım ama son aldığım bezin üst telası çok ince yanlardan yırtılıyor. İçindeki pamuklar çıkıyor ve bebeğimin poposu yumurtalıkları pipisine kadar nar gibi ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Markanın reklamında güvenilir olsun diye haluk Levent oynatılmış! Bezinizi hiç beğenmedim. Bantları yapışkan değil açılıyor yani gece uyurken çocuğun poposundan çıkmış emici değil. 4 5 saat kalsa kolt...

Devamını oku
1 Yorum

Böyle kalitesiz bez görmedim. Bir çiş yapmasında bez parçalanıyor ve sürekli pişik yapıyor

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

6 aydır memnun olduğum bebek bezinde vazgeçip baby turco'yu denemek istedim. Aylık paket aldım 96 adet olan Mega paket aldım ilk gün hiçbir sorun olmadı gayet memnunduk yaklaşık 1 haftadır her sabah b...

Devamını oku
2 Destekçi

Bebeğime bebek bezi aldım ve pişman oldum. Aldığıma bebeğin ishali gidince bebeğin bezi arkadan sızdırıp sırtına atıyor bebekte elbise sırt diye bir şey kalmıyor. Bebeğime kullandığım bezin emicilik d...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.449 Görüntülenme

Trendyol'dan baby turco ıslak mendil aldım diğer markaların ürünlerinde pişik ve alerji olmayan bebeğim ilk kullanımda tamamen yara ve pişik oldu Türk markası diye geçiş yapmak istedim ama çok pişman ...

Devamını oku
5.761 Görüntülenme

Markette görevli kadının o kadar övmesine dayanamayıp denemek zorunda kaldığım bir bez hem pişik yaptı hem de paketi açtığımda çok ağır parfüm kokusuyla karşılaştım. Küçücük bebeklerimize bağlıyoruz y...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
253 (%64)
86 (%76)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
76 (%19)
19 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%4)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
43 (%11)
7 (%6)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%26
Personel davranışı iyiydi
%27
%27
Sorunumu çözdüler
%17
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%23
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%33
Süreç çok uzadı
%19
%33
Beklentimi karşılamadılar
%33
%8
Personel davranışı
%6
%8
İletişime geçmediler
%1
%17
Diğer
%14
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.