Toplam çözüm sayısı
..

Baby Turco ile Bebeland karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
438 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 262 (%60)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Eylül 14:28

Marketten Baby Turco ıslak mendil aldık 24 24 iki koli ama ıslak mendiller ne ıslaklığı var ne de bebeğimin altını silmek istesem de silemiyorum çünkü kuru ne zamandır kullanıyorum ama bu şekilde olun...

Devamını oku
10 Eylül 21:28

Bebeland bebek bezi aldığım günden beri kızımın özel bölgesi mahvoldu kıpkırmızı tahriş kabuğu soyuluyor 100'lü paket aldım 75 TL çöpe gitti. Bebeklerin tenine böyle zarar veriyorsunuz daha iyileşmedi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

4 gün oldu sipariş vereli hâlâ ürün kargoya verilmedi. 17 aralıkta vermiştim siparişi. Arıyorum olaydan bihaber birisi çıkıyor telefona yoğunluk pandemi diye bahane uyduruyor. Kardeşim sipariş verdiği...

Devamını oku
0 Yorum

Aldığım Bebeland marka bebek şampuanının üzerinde göz yakmaz ibaresi olmasına rağmen bebeğimin gözünü aşiri derecede yaktı. Etrafını tahriş etti, kızarttı. 1saat gözünü açamdı. Küçücük bebeklere bu ih...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

4 gün oldu sipariş vereli hâlâ ürün kargoya verilmedi. 17 aralıkta vermiştim siparişi. Arıyorum olaydan bihaber birisi çıkıyor telefona yoğunluk pandemi diye bahane uyduruyor. Kardeşim sipariş verdiği...

Devamını oku
2 Destekçi

Bebeland bebek bezi aldım avantajlı paket fakat oğlumun kalçası onu bacak arası her yerini yara yaptı pişik değil resmen tahriş etti bir bebek bezi adı üstünde önce de almıştım böyle olmadı resmen 75 ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.281 Görüntülenme

Trendyol'dan baby turco ıslak mendil aldım diğer markaların ürünlerinde pişik ve alerji olmayan bebeğim ilk kullanımda tamamen yara ve pişik oldu Türk markası diye geçiş yapmak istedim ama çok pişman ...

Devamını oku
1.160 Görüntülenme

Şok marka bebek bezi aldım pakette bu şekil çıktı her zaman bu ürünü kullanıyorum. En son zamanlarda bebek bezi taşıyor dolmamasına rağmen. İyice bozmuş bu bir senedir kullanıyorum bu markayı şok bana...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
224 (%60)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
91 (%24)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%10)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%28
-
Sorunumu çözdüler
%18
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%25
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
%33
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%1
%75
Diğer
%16
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.