Toplam çözüm sayısı
..

Baby Force ile Civil Mağazacılık karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
749 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%4)
tam yıldız 205 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 13:21

Şubat ayında Baby Force marka bebek arabası aldık mayısta bebeğim dünyaya geldi 40ı çıkana kadar zaten arabayı kullanmadık Haziran ayı kullandık temmuzun yarısında yani bir buçuk ay gibi bir sürede ar...

Devamını oku
27 Temmuz 18:45

Trendol Civil markasından 18/24 ay bebek çıtçıtlı body aldım. Yıkadım ve yeni doğan bebek bodysine döndü resmen. Normal mağazalarda satılan çıtçıtlı body ile yakından uzaktan alakası yok. Yıkamadan iç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Nigde şubenizden aldım Baby Force bebek arabanız tam bir kalitesiz. teker yerinden çıkıyor çocuk içinden kayıyor araba bildiniz yamuldu. Yetkililer ilgilenmezse sizi tüketici hakkına şikayet edeceğim.

Devamını oku
5 Yorum

02.07 2020 tarihinde internet mağazası üzerinden sipariş verdiğim Baby Darling lisa bebek odası 30 iş günü sonra kargoya verilecekti süre bitti hala gelmedi müşteri hizmetlerini arıyoruz 1 saat sıra b...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Yaklaşık bir ay olacak baby forceden bebek arabası aldım. Çok pişman oldum. Hiç göründüğü gibi değil. Bebek arabasının tekerleği çıkıp duruyor sürekli. Çok yoruldum. Onunla uğraşmaktan. Aldığım andan ...

Devamını oku
6 Destekçi

03.05.2021 pazartesi günü 3584**770 numaralı verdiğim siparişler hala elime ulaşmadı. Kimseye ulaşılamıyor. Telefonlara bakılmıyor. İlgi alaka yok. Yazık. Kapatın kardeşim siz bu firmayı ayıptır. İnsa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.578 Görüntülenme

Yaklaşık bir ay olacak baby forceden bebek arabası aldım. Çok pişman oldum. Hiç göründüğü gibi değil. Bebek arabasının tekerleği çıkıp duruyor sürekli. Çok yoruldum. Onunla uğraşmaktan. Aldığım andan ...

Devamını oku
3.437 Görüntülenme

10 gün içerisinde Pendik Civil mağazasından kızımıza almış olduğumuz elbise küçük geldi ve fişini de kaybettik. Mağaza iade ve değişim yapamayacakları hakkında geri dönüş sağladılar. Fişi kaybettiğimi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%11)
171 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
101 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%22)
33 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
21 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%67)
123 (%27)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
%33
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
%19
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%32
Süreç çok uzadı
-
%21
Beklentimi karşılamadılar
%9
%19
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%45
%17
Diğer
%18
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.