You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Azmcinar.com vs Media Markt 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
9.257 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%29)
578 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Mayıs 10:56

Yaklaşık 1 ay önce hediye çaycı aldım Beko 2210 marka çaycıyı yeni kullanmaya başladılar. Ev hediyesi almıştım alttan bayağı akıtıyor firmayı da arıyoruz açan yok yazıyoruz cevap yok hediye aldık. Mah...

Devamını oku
25 Mayıs 10:03

Media Markt'tan almış olduğum Bosch şarjlı süpürgemin arızası nedeniyle Gaziantep Forum içinde bulunan mağazaya tüm cihazı sırtıma yükleyip 2 toplu taşıma değiştirerek ulaştım. İlgili personel cihazın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Yaklaşık 1 ay önce hediye çaycı aldım Beko 2210 marka çaycıyı yeni kullanmaya başladılar. Ev hediyesi almıştım alttan bayağı akıtıyor firmayı da arıyoruz açan yok yazıyoruz cevap yok hediye aldık. Mah...

Devamını oku
30 Yorum

Media Markt ürünümü teslim etmiyor. 11.10.2021 tarihinde web siteleri üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumu 28 iş günü içinde kargolama yapılması gerekirken bugün 31. İş günü ve hala ses seda...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Bu firmadan bir adet Beko kırışık giderici aldım. Gelen aletin su haznesinde kırık vardı. Jelatini açılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki kişi biz size adresimizi mesajla ileteceğiz dedi....

Devamını oku
26 Destekçi

07.10.2021 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından iPhone 13 Pro max 128 GB telefon satın aldım ürünü satın alırken orada ki kişi 2-7 iş günü içerisinde teslim olacağını söyledi fakat 2 ay...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
97 Görüntülenme

Yaklaşık 1 ay önce hediye çaycı aldım Beko 2210 marka çaycıyı yeni kullanmaya başladılar. Ev hediyesi almıştım alttan bayağı akıtıyor firmayı da arıyoruz açan yok yazıyoruz cevap yok hediye aldık. Mah...

Devamını oku
35.357 Görüntülenme

20.08.2020 tarihinde cd1202000000**54 fatura numaralı 40062**8.1114**4 numaralı garanti paketi ile aldığım Oppo a72 128 GB uzay moru telefonumu 01.07.2021 tarihinde su birikintisine düşürdüm. Ertesi g...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%40)
593 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%20)
251 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
207 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
166 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
3.507 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
%75
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%37
Süreç çok uzadı
-
%19
Beklentimi karşılamadılar
%50
%21
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
-
%12
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.