Toplam çözüm sayısı
..

Aysu Doğal Kaynak Suyu ile Erikli Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6 (%86)
1.087 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%29)
115 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Haziran 14:19

Isparta Gürses Otomotiv'in işlettiği Aysu / Aksu (sözde) Doğal Kaynak Suyu damacana olarak aldım. Damacanın üstü deforme olmuş ve üstünde alçı vb... Artıklarına benzer şeyler vardı. Ancak şişenin ağzı...

Devamını oku
21 Eylül 21:30

Artık ben yazmaktan utanıyorum. Sabah 10.10 sipariş veriyorum 2 damacana. Aksam 19.20 de eve geliyorum su hala yok. 444 02 22 yi arıyorum şikayetiniz aldık deyip kapatıyor. Size edecek çok küfür var a...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bugün aldım aldığıma bin pişman tadı ekşimsi verilen paraya yazık. Hayatımda damacana suda ilk defa bu kadar kötü denk geldi.

Devamını oku
5 Yorum

İade yapma talebime karşılık olarak Erikli 7 sene önce ödediğim parayı iade etmeyi teklif etti. Gördüğüm kadarıyla firmalar bu konuda sizin alım yapacağınız şişe fiyatı değil de fi tarihinde yaptığını...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Bugün aldım aldığıma bin pişman tadı ekşimsi verilen paraya yazık. Hayatımda damacana suda ilk defa bu kadar kötü denk geldi.

Devamını oku
5 Destekçi

29.10.2020 tarihinde sipariş verdim gelmedi 30.10.2020 tarihinde tekrar sipariş verdim siparişim gene gelmedi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir temsilciyle görüşme şansım olmadı daha ö...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.001 Görüntülenme

Isparta musluk suyu kat kat daha lezzetli. Para verip aldığım en kötü 5 litre suydu. Sahil kesimlerinde, en kötü şebeke suyu olan şehitlerin Çeşme suyu bile daha lezzetli. Piyasada bu fiyata sular çok...

Devamını oku
13.234 Görüntülenme

Erikli suyun 2020 yılı için yaptığı 4 dönem çekiliş için yedek talihlilerle beraber bir sayı çıkarttım. Sayılar çok ilgi çekici. İstanbul:36, Ankara:28, İzmir:12, Bursa:12!, Kocaeli:6, Balıkesir:5, An...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%50)
120 (%30)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
52 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
28 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
18 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
185 (%46)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%40
Süreç çok uzadı
%25
%15
Beklentimi karşılamadılar
%50
%27
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
-
%7
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.