Toplam çözüm sayısı
..

Aypet Veteriner Ürünleri ile Hometech karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
521 (%55)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 73 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Temmuz 18:53

Media Markt'tan aldığım Hometech marka notebook 5 -6 ay içerisinde ekran menteşelerinin olduğu yerden ekran çatladı. Media Markt 'taki arkadaşa güvenerek almıştım. Oraya götürdüm beni aradılar 1500 TL...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Turkcell kampanya yaptığı için alfa t10 marka tablet aldım çocuğum EBA'dan ders yapabilsin diye fakat ön kamera EBA da ve Zoom da çok kötü. Derste çocuğumun kamera görüntüsü siyah oluyor. Işık sıfır. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Aldığımız tablet 1 ay bile kullanmadan sorun yaşamaya başladı. Servis başından savıyor, daha sonra kronik şarj problemi olduğunu öğrendim. Bu marka tabletlerde nerede ise tümünde şarj problemi mevcut....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.365 Görüntülenme

Tableti alalı 2 ay olmadı ama tablet kapandı açılmıyor ve şarj olmuyor. 40 dakikadır şarjda durmasına rağmen herhangi bir tepki yok. Tamamen batarya boşaldığında arka planda şarj olur ama yaklaşık 15 ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
76 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
28 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
16 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
11 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
227 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%30
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
-
%23
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.