Toplam çözüm sayısı
..

Aynes Gıda ile Sütaş karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
23 (%53)
434 (%86)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 11 (%26)
124 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 24:48

Arka arkaya açtığım iki kutu süt bozuk çıktı. Yaklaşık bir ay kadar önce Ege marketten aldığımız bir koli sütun ikisi bozuk çıktı. Daha açılmadık 5 kutu süt var. Müşteri hizmetlerini arayalı neredeyse...

Devamını oku
24 Temmuz 22:37

Cenpaş hipermarket tarihi geçmiş süt satışı var ve rafları o kadar düzeltmelerine rağmen kaldırılmıyor ben küçük oğluma aldım bir şeyde de olabilirdi şikayetçiyim bence uyarı falan yapılmalı böyle olm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

İstanbul Gaziosmanpaşa'da şubeleri olan kurumsal bir marketten 1000 gr Aynes marka tereyağından Aldım fakat tereyağ değil sanki margarin almış gibi olduk ağır bir şekilde margarin kokusu ve tadı var. ...

Devamını oku
1 Yorum

Metrodan aldığım Sütaş kaşar peynirinin hiç tadı lezzeti yok. Önceden de aldıklarımız hemen küfleniyor gibi şikayetimiz oluyordu ama yine Sütaş belli bir marka diye alıyorum ama bunun gerçekten hiç ta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Süt bozuk süte ayran karıştırılmış eşim içti rahatsızlandı dava edeceğim firmayı bir insanın sağlığı söz konusu babam mide ameliyatı oldu. Allah korusun o içseydi kurtuluşu olmazdı kafama göre konuşmu...

Devamını oku
2 Destekçi

Sütaş Büyümix meyveli yoğurt;yoğurdun yarısı göründüğü gibi boş, yıllardır çocuğuma Büyümix veriyorum ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Yeterli olması için iki tane yedirmem gerekiyor. Paket ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.943 Görüntülenme

İstanbul Gaziosmanpaşa'da şubeleri olan kurumsal bir marketten 1000 gr Aynes marka tereyağından Aldım fakat tereyağ değil sanki margarin almış gibi olduk ağır bir şekilde margarin kokusu ve tadı var. ...

Devamını oku
6.338 Görüntülenme

Sütaş kozalak tereyağı ambalajında büyük sıkıntı var jelatin açıldığı zaman muhafaza etmek oldukça güç. Eski ambalajı daha iyiydi, neden bunu böyle mantıksız yapmışlar anlamış değilim. Sütaş markasını...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%42)
122 (%54)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%13)
33 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
9 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
5 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%33)
58 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%28
Personel davranışı iyiydi
%18
%24
Sorunumu çözdüler
%29
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%22
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%30
Süreç çok uzadı
%22
%12
Beklentimi karşılamadılar
%26
%27
Personel davranışı
%4
%9
İletişime geçmediler
%13
%15
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.