Toplam çözüm sayısı
..

Ayceren Sürücü Kursu ile Türk Telekom karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1.929 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Ağustos 09:44

Kurumsallık anlayışından uzak, cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar! '' 3.08.2021 19:45 saatlerinde 34 ** 905 plakalı üzerinde firmanızın logosunu taşıyan içerisinde siyah çerçeveli gözlüklü gen...

Devamını oku
18 Eylül 00:10

8825224696 hizmet numaram. Nakil talebinde bulundum 2 haftadır altyapı dolu. Para alırken problem yok. Hizmet verirken problem çok. Port arttırılsın. Şikayetçiyim. 8825224696 hizmet numaram. Nakil tal...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bilerek bir şekilde anlaşıp öğrencileri bırakma ve tekrar tekrar ders aldırıp para kazanma hırsına bürünmüş ticaret avcılarıdır. Sınavda aracı sürmeye başlayıp okuldan çıkıp 100 mt. Gittikten sonra ko...

Devamını oku
39 Yorum

Türk Telekom'dan gelen mesaj dikkatimi çekti. Eğer 3.105 TL ise dava açacağım. "Değerli müşterimiz, mobil hattınızda yeterli bakiye olmadığı için tahsil edilemeyen 1 aylık telsiz kullanım ücreti tutar...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Bilerek bir şekilde anlaşıp öğrencileri bırakma ve tekrar tekrar ders aldırıp para kazanma hırsına bürünmüş ticaret avcılarıdır. Sınavda aracı sürmeye başlayıp okuldan çıkıp 100 mt. Gittikten sonra ko...

Devamını oku
71 Destekçi

Türk Telekom'dan gelen mesaj dikkatimi çekti. Eğer 3.105 TL ise dava açacağım. "Değerli müşterimiz, mobil hattınızda yeterli bakiye olmadığı için tahsil edilemeyen 1 aylık telsiz kullanım ücreti tutar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.382 Görüntülenme

İstanbul/Kartal' da yaşıyorum. Ayceren Sürücü kursundan ehliyet kurşuna yazıldım. Bu şikayetimle kimsenin ilgileneceğine inanmıyorum. İnsanlar kim bilir neyden feragat edip o kurslara yazılıyor ve zam...

Devamını oku
71.459 Görüntülenme

Türk Telekom 95 20 ye mesaj atamıyorum diğer 4 haneli numaralara mesaj gidiyor ancak 95 20 " mesaj iletilmedi tekrar deneyin" mesajı ile karşılaşıyorum mesaj gitmiyor... Ramazan Atlı Tel :5054***630 ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2.329 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1.056 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.076 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.112 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
23.611 (%81)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
-
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%32
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%67
%31
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.