Toplam çözüm sayısı
..

Ayakkabitr vs Sneakerslife.tr 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%60)
32 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Ocak 15:57

Satılan ayakkabılar replika gönderilen ayakkabı rengi ile yayınladıkları resimdeki farklı kalitesi kötü bir şekilde geldi. Gelen ürünü iade etmek istediğimde iade kabul etmediklerini söylüyorlar. İade...

Devamını oku
28 Ocak 13:41

Ürün orijinal değil onu zaten biliyoruz da bu kadar da kalitesiz ürün satmazsınız ya insanlara hem de bu fiyata max 200 TL tl yi hak ediyor ürünleri. Hele ki depo kargolama bölümü felaket iş bilmezler...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Satılan ayakkabılar replika gönderilen ayakkabı rengi ile yayınladıkları resimdeki farklı kalitesi kötü bir şekilde geldi. Gelen ürünü iade etmek istediğimde iade kabul etmediklerini söylüyorlar. İade...

Devamını oku
4 Yorum

Ayakkabıyı sadece 1 gün kullandım ve alt tabanının rengi çıktı 650 TL para verdim ve ilk günden bütün rengi soyuldu bunu sneakerslife WhatsApp hattına yazdığımda giyilen ürünlerde işlem yapamıyoruz ya...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Satılan ayakkabıların orijinal denilmesi üzerine WhatsApp üzerinden konuşarak Shopier mağazasından adidas Ozweego model ayakkabı aldım ayakkabı ertesi gün eve geldiğinde fark ettim orijinal değilmiş r...

Devamını oku
6 Destekçi

Ürün ayağıma küçük geldi değişim yapmak istedim. Sitede numara var gözüküyordu. Resmi ve numarası vardı. Bana yok dediler. Okay başka bakayım dedim beğendiklerimde numara yoktu. O yüzden iade istedim....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.656 Görüntülenme

Satılan ayakkabıların orijinal denilmesi üzerine WhatsApp üzerinden konuşarak Shopier mağazasından adidas Ozweego model ayakkabı aldım ayakkabı ertesi gün eve geldiğinde fark ettim orijinal değilmiş r...

Devamını oku
11.938 Görüntülenme

Bir adet ayakkabı aldım almadan önce iyice araştırmıştım daha önce sorun yaşayan müşterilerin sorunu çözülmüş mü vs olumlu karar alıp almadan önce de iade oluyor mu diye teyit alıp ayakkabı aldım ürün...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%50)
20 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%25)
18 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%17)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
17 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
%100
%39
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%19
Süreç çok uzadı
-
%25
Beklentimi karşılamadılar
-
%15
Personel davranışı
%33
%15
İletişime geçmediler
%33
%15
Diğer
-
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.