Toplam çözüm sayısı
..

Ayakkabı Dünyası ile Nike karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
15 (%3)
51 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ekim 13:49

İzmit outlet deki Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım provoq marka ayakkabıyı 4 saat kadar giydikten sonra bağcık birleşim yerlerinden ayağımı yara yaptı o kısmın derisini kaldırdı inceleme için mağazaya gö...

Devamını oku
25 Ekim 18:07

Saati aldım açılmadı 950₺ para verdim. 14 gün içerisinde değişim yapılacak dediler. Bugün 17 gün daha gelmedi acelesi var diyorum bugün çıkacak diyor daha mesaj gelmedi cıktı diye saati açmaya denedim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ayakkabı Dünyası'ndan almış olduğum Skechers marka ayakkabımı 6 ay olmasına rağmen ayakkabını içi parçalandı. Ayakkabı Dünyası'na 2 sefer göndermeme rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediler. K...

Devamını oku
16 Yorum

Nike internet sitesinden 01.11.2020'de verdiğim G1001*****46 numaralı sipariş 11.11.2020'de teslim edileceği söylenmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Nike'ın Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bolu 14 AVM Ayakkabı Dünyası'ndan 12.07.2020 tarihinde eşime almış olduğumuz ayakkabıda beşinci ayda iç tabanında oluşan erime sonucu mağazaya gittik ürünü satarken söyledikleri garanti kapsamında şik...

Devamını oku
19 Destekçi

28 Eki 2020 Tarihinde İnternet Üzerinden Satın Alındı. Sipariş Numarası : G1001****180 Ürünün Sağ dili ve Sağ Ayakkabı uzunluk olarak daha uzun sola göre. www.nike.com üzerinden sipariş verildi. Dün y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.839 Görüntülenme

280 TL'ye aldığım ayakkabı bir ay içinde ön iç astarları söküldü içten arka tabandan pamuklar çıktı ürünü incelenmesi adına gönderdim ve bana dönüş olarak üründe üretim kaynaklı bir şey olmadığını söy...

Devamını oku
6.921 Görüntülenme

25.01.2021 tarihinde Trendyol'da Nike bir ayakkabı almak için Rekor Sport diye bir firmadan 455.00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçti kargom geldi. Kutuyu açtım birisi beni ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
23 (%10)
66 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%2)
15 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%1)
19 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%3)
18 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
184 (%83)
544 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%14
%22
Personel davranışı iyiydi
%14
%17
Sorunumu çözdüler
%64
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
%19
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%32
Süreç çok uzadı
%13
%14
Beklentimi karşılamadılar
%14
%12
Personel davranışı
%6
%5
İletişime geçmediler
%35
%34
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.