You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Axa Sigorta vs Bereket Sigorta 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.039 (%100)
581 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 130 (%13)
49 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Ağustos 12:21

11.05.2022 de sigortalınız ile kaza yaptım. %100 sigortalınız kusurlu bulundu ve "881878­-0" hasar dosya numarası açılarak aracımın tamir işlemi gerçekleştirildi. Buna istinaden 25 TEM 2022 tarihinde ...

Devamını oku
07 Ağustos 13:56

Bereket Sigortadan kaskolu Nissan marka aracım 08.06.2022 tarihinde Adiyaman'da bir kazaya karıştı. Sözleşme gereği aracımın en yakın Nissan Yetkili Servisine çekilmesini talep ettim. Adıyaman'da yetk...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Kullanmakta olduğum 34 g*07 aracım 03.05.2021 tarihinde gerçekleşen kazada %100 karşı taraf kusurlu bulunarak Axa Sigorta'nın yönlendirilmesiyle roteks ar otoda yaptırılmıştır. 1073**82 numaralı hasar...

Devamını oku
5 Yorum

Bereket Sigortadan yapılan kasko poliçem vardı. Aracım kaza yaptı. Ancak kurye aracı diye masraflarımı ödemediler poliçeyi iptal ettiler. Yaklaşık 20 bin liralık masrafı bana ödettirdiler.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Axa tamamlayıcı sağlık sigortası tam bir felaket. Poliçe yaptırana kadar görünmez kazalar karşısında korunacağımızı söyleyenler bir sorun yaşadığımızda reddediyor. Firmadan tamamlayıcı sağlık sigortam...

Devamını oku
4 Destekçi

25.12.2021 de tek taraflı trafik kazası yaptım. Kasko yaptırmış olduğum Bereket Sigorta asistan numarasını aradım. Kaza yaptığımı bildirdim. Olay yeri fotoğraflarını çekmek söylendi. Ben de böyle yapt...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.119 Görüntülenme

31/08/2021 tarihinde BMW 116d marka araç kontak anahtarımı kaybettim. Yaptığım görüşmeler neticesinde aracım Adana BMW servisine çekildi. BMW servisi ile yaptığım görüşmelerde anahtarın yurt dışından ...

Devamını oku
4.875 Görüntülenme

Bereket Sigorta kasko nedeniyle yanlış parça göndererek şahsımı mağdur etti. Sorumluluk almıyor. Kendi hataları yüzünden araçsız kaldım. 16.08.2021 tarihinde hasar dosyası açtırdım. İkame araç istedim...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
130 (%26)
64 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
51 (%10)
16 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%4)
10 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%2)
7 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
279 (%57)
222 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%24
Personel davranışı iyiydi
%17
%20
Sorunumu çözdüler
%36
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%16
Diğer
%2
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%30
Süreç çok uzadı
%17
%20
Beklentimi karşılamadılar
%21
%17
Personel davranışı
%6
%6
İletişime geçmediler
%18
%23
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.