Toplam çözüm sayısı
..

Aware Butik vs Zoom Butik 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Kasım 2021 17:46

Değişim için ürünümü gönderdim, ama hiçbir geri dönüş olmadı ve ürünüm 20 gündür ortada yok. Resmen 1 aydır kargo bekliyorum. İlginize imrenmemek mümkün değil. Bu sorunun bir an önce çözülmesini tale...

Devamını oku
20 Ocak 13:02

Bana unisex denerek gönderilen ürün bayan ürünü çıktı gönderin iade yapalım dediler gönderdim 14 iş günü diyorlar yani kısacası benim cayma hakkımın süresinin dolmasını bekliyorlar. Çok saçma bir işle...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Ürünün kalitesi güzel daha önce de buradan alışveriş yapmıştım hiçbir sorun yoktu fakat renk konusunda çok dikkatsizsiniz. Ayrıca ürünün üzerinde lekeler var mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Sorumsuzl...

Devamını oku
4 Yorum

İnternet sitesi üzerinden yaptığım 2016******91 numaralı siparişimde fiyatı 150 TL olan kapşonlu ceket satın aldım. Ürün istediğim gibi çıkmadı iade olmadığı için değişim talep ettim ve ödemesini yapt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Ürün kargolandı diyor sipariş takip numarası yazmıyor kargo şirketine ulaşıyorum bizde böyle bir kargo yok diyor ürünü aldığım aware butiğe ulaşıyorum kargoda size bilgi verilecektir diyor ya kargo şi...

Devamını oku
4 Destekçi

Hayatımda daha kötü butikle karşılaşmadım. İstediğim ürünler farklı geldi üstelik etiketleri de kesilmiş. Yani istediğim beden değil bana asla olmuyorlar böyle rezillik görmedim. Bu butik resmen pişma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.367 Görüntülenme

Ürünün kalitesi güzel daha önce de buradan alışveriş yapmıştım hiçbir sorun yoktu fakat renk konusunda çok dikkatsizsiniz. Ayrıca ürünün üzerinde lekeler var mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Sorumsuzl...

Devamını oku
6.511 Görüntülenme

Instagram sayfasından aldığım ürün s beden olmasına rağmen XL gibi bir ürün geliyor. Wpden yazdığımda iade yok diyorlar neyse buna okeyim de değişime gönderilen ürüne nasıl 14 TL kargo parası koyarsın...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
34 (%81)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%11
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%25
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
-
%19
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
-
%22
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.