Toplam çözüm sayısı
..

Avrupa Şafak Hastanesi ile Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Tıp Fakültesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
44 (%58)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%3)
5 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Ekim 18:04

Özel Avrupa Şafak Hastanesi'ne 3,5 yaşındaki oğlumu çocuk ve erişkin psikiyatri bölümüne götürdüm. 07.09.2021 tarihinde gerçekleşen bu meyanede resmen azardan başka bir şey yaşamadık. Öncelikle oğlum ...

Devamını oku
16 Ekim 21:05

Bezmi alem yani eski adı vakıf gruba hastanesin'de çocuk acil müşahede alan koridoru aşırı şiddetli bu pandemi sürünce pis ve baskılı bir koku bulunmaktadır bu kokuda sağlam bir yetişkin bile hasta ol...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Avrupa şafak hastanesine annemi götürdüğüm bir gün kampanyamız var fark almadan sağlık kontrollerinizi yapalım dendi kabul ettim kemik ölçümü, mamografi, göz ve dahiliye testleri yapıldı kanları alınd...

Devamını oku
4 Yorum

Tel tedavisi gördüğüm süreçte doktorum değişti bana 1 hafta sonrasına arayıp randevu vereceği söylendi 1 buçuk aydır bekliyorum haber yok. 1 haftadır ortodonti bölümünü arıyorum kimse telefona bakmıyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bir ton para dökülüp, devlet hastanesinden daha kötü, rezil bir hizmet alacağımız bir hastane. Op. Dr... H**Ç***  isminde iyi bir doktorları olduğunu düşündük. 65+ yaş üstü bir hastanızla, saat 10:30'...

Devamını oku
6 Destekçi

11. 12. 2020 tarihinde şaşılık bölümü pr Dr... B*** hanımdan 4 yaşında kızıma randevu aldım. Şikayetimiz göz kasları zayıf çalıştığı sol gözünde kayma oluyordu Dr... Hanım kontrol sonucu botoks yapmay...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
26.248 Görüntülenme

Ekim ayında annemin kalp kontrolü için Dr... H*** C****'e randevu almıştık. Kendisini TV'den görmüş annem, ona gitmek istedi. Hastaneyi aradım. Holter, EKG ve adını hatırlayamadığım bir tetkik ile bir...

Devamını oku
51.473 Görüntülenme

11. 12. 2020 tarihinde şaşılık bölümü pr Dr... B*** hanımdan 4 yaşında kızıma randevu aldım. Şikayetimiz göz kasları zayıf çalıştığı sol gözünde kayma oluyordu Dr... Hanım kontrol sonucu botoks yapmay...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%12)
7 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%8)
3 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
7 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%64)
57 (%73)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%67
%13
Personel davranışı iyiydi
%17
%25
Sorunumu çözdüler
%17
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
%13

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%27
Süreç çok uzadı
%12
%12
Beklentimi karşılamadılar
%15
%17
Personel davranışı
%12
%11
İletişime geçmediler
%24
%30
Diğer
%6
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.