Toplam çözüm sayısı
..

Avon Kozmetik ile Uber karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.187 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 518 (%44)
17 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Ağustos 21:00

Hiçbir bağlantım olmadığı halde belgelerim kullanılıp alışveriş yapılmış ve borcum olduğunu aksi takdirde icra takibine alınacağım söyleniliyor bu nasıl olabilir nasıl oldu neden oldu söyler misiniz? ...

Devamını oku
02 Ağustos 11:44

Uber aşı kampanyasından yararlanamadım. Hastaneye aşı için gittim ücret ödedim. Ücret alınmadı sandım internet bankacılığından kontrol ettiğimde ödemenin alındığını gördüm. Ücretsiz olması gerekmiyor ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Bu zamana kadar Avon'la hiç çalışmadım herhangi bir üyeliğim de yok ama bugün elime bir icra takibi ulaştı. Çağrı merkezi ile görüştüm şikayet dilekçesi oluşturduğu inceleme alınacağı söylendi ama vek...

Devamını oku
3 Yorum

Uber ile 25.06.2021 tarihinde yolculuk gerçekleştirdim. Hesabıma yolculuğu yapmadan önce 4 Temmuza kadar kullanım hakkım olan %50 indirim promosyonunu tanımlamıştım. Ayrıca daha önceki yolculuğumda be...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Merhaba yaklaşık iki haftadır olan ürünlerim 50lira değerindeki hala gelmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ürünlerim siparişlerim kısmında gözükmüyor ama bankamdan para çekildi siparişlerimin b...

Devamını oku
5 Destekçi

Kurumsallara yakışır şekilde yapın lütfen yaptığınız işi hediye çikolata vereceksiniz getirecek kimse yok bu bahane olamaz kuramsallaşma yakışır şekilde üveye yakışır şekilde çikolatamızı istiyoruz. S...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.664 Görüntülenme

24 Temmuz cuma saat:16:32 gelen Avon mesajı Fullspeed EDT 30ml. Ve Avon Naturepro Sac Güçlendirici Sarimsak ve Kekikli Şampuan 500ml, Perceive Soul parfüm 50ml için K8de 74TL daha sipariş ver, K9da he...

Devamını oku
2.945 Görüntülenme

Merhaba, 06.03.2021 saat:12:20'de Uber ile Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesinden Sinanpaşa İskele Caddesi Beşiktaş'a yolculuk yaptım. Uber uzun zamandır yoktu ve ben de uzun zamandır kullanmıyordum. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
540 (%65)
26 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
195 (%23)
5 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%3)
7 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
64 (%8)
81 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%22
Personel davranışı iyiydi
%27
%9
Sorunumu çözdüler
%23
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%22
Diğer
%1
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%29
Süreç çok uzadı
%16
%13
Beklentimi karşılamadılar
%23
%17
Personel davranışı
%7
%4
İletişime geçmediler
%8
%35
Diğer
%6
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.