Toplam çözüm sayısı
..

Avon Kozmetik ile Sinoz karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.087 (%100)
435 (%92)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 497 (%46)
39 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 01:44

Avon sürekli gecikmiş borç bilgileriniz, diye ödediğim faturaları ödenmemiş gibi sürekli mail ve mesaj atıyor, hesabıma girdiğimde ise borcumun olduğunu görüyorum ödeme işlemim hesaba alınmamış bile. ...

Devamını oku
15 Eylül 16:54

Ton eşitleyici kreminden aldım Sinoz'un çok kötü bence çünkü birincisi kokusu bozuk gibi başta ben bozuk geldi sandım ama herkeste aynı şikayet olduğunu gördüm. Bir de gözeneklerimi tıkadı tamamen siv...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

İlk Avon'a başladığımda zaten maddi açıdan sıkıntıda olduğum için başlamıştım. Ödemeyi geciktirdik ve ardından pandemi sürecine girdik sokağa çıkma yasağımız vardı yaş engelinden dolayı ayrıca hamiley...

Devamını oku
4 Yorum

Ben 3 gün önce kampanyada diye Sinoz altın parçalıklı serum aldım.Tam alırken 2 tane alırsam yüz temizleme jeli hediye yazınca ben de iki tane alayım o zaman dedim. Yoksa bir tane alacaktım. Ben kapıd...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

26 yaşıma kadar herhangi bir kozmetik firmasıyla ticari bir alışveriş gerçekleştirmemiş biri olarak başıma gelenleri aktaracağım. Şampuanımı bile bakkaldan ya da marketten alan ben, sözde adı firma ol...

Devamını oku
6 Destekçi

Sinoz güneş kremi, beyazlatıcı krem, leke kremi ve yüz yıkama jelini aldım. Hepsini aynı anda kullanmadım tabii ki. Hepsi içeriği kötü ve zararlı maddeler içeren, hiçbir işlevi ve faydası olmayan ürün...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.856 Görüntülenme

15 gündür Avon'un anew Dark circle corrector Dual system kremini kullanıyorum, gözlerimi yakıyor. Her defasında geçer geçer diyorum, fakat gözlerimden olacağım bu.

Devamını oku
31.215 Görüntülenme

Her yerde reklamı o kadar karşıma çıkıyordu ki artık kendi kendime çok iyi bir marka her yerde böyle çıktığına göre demeye başladım yorumları okumaya başladım her yerde yorumlar çok olumlu. Hemen altı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
503 (%65)
41 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
168 (%22)
13 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%3)
7 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%2)
8 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
65 (%8)
112 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%27
Personel davranışı iyiydi
%26
%20
Sorunumu çözdüler
%23
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%14
Diğer
%1
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%35
Süreç çok uzadı
%16
%11
Beklentimi karşılamadılar
%21
%16
Personel davranışı
%8
%4
İletişime geçmediler
%10
%31
Diğer
%7
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.