Toplam çözüm sayısı
..

Avon Kozmetik ile Homm Bitkisel Ürünler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.011 (%100)
127 (%93)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 490 (%48)
33 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 20:49

Avon sürekli gecikmiş borç bilgileriniz, diye ödediğim faturaları ödenmemiş gibi sürekli mail ve mesaj atıyor, hesabıma girdiğimde ise, borcumun olduğunu görüyorum ödeme işlemim hesaba alınmamış bile....

Devamını oku
19 Ekim 15:43

Homm bitkisel firmasına tanıdık vasıtasıyla satış yapmak için üye oldum ve WhatsApp grubuna dahil ettiler beni. Daha sonra tam detayları anlatmadı m** lider denilen şahıs tam ismini bilmiyorum sanırım...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Avon firmasına yıllardır üye olan biri olarak, ilk defa hem pandemi hem de deprem gibi ciddi sıkıntılar yaşadığım bir dönemde tarafıma gelen bir mesajı okudum o ana kadar unuttuğum borcumun ödenmemesi...

Devamını oku
22 Yorum

Merhaba Homm bitkisele kayıt olmak istiyorum herhangi bir referansım yok referans girmek de istemiyorum zorunlu olarak gösteriyor bunun başka bir yolu yok mu. Herhangi bir referans ile çalışmak istemi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

26 yaşıma kadar herhangi bir kozmetik firmasıyla ticari bir alışveriş gerçekleştirmemiş biri olarak başıma gelenleri aktaracağım. Şampuanımı bile bakkaldan ya da marketten alan ben, sözde adı firma ol...

Devamını oku
8 Destekçi

Homm Bitkisel adında ki Network sistemine mart ayında üye desteği gelecek vaadiyle bir fenomen linkiyle üye oldum. Müşterim için sipariş verdim 15 günde geldi kargom ve 1 Ürün eksik bir şekilde. Ve mü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
27.801 Görüntülenme

Avon kataloğundan seçip aldığım gül kurusu rengi ruj (eternal flame 60768) bugün elime ulaştı ve ruj bordomsu bir kırmızı. Sanki bambaşka bir renk sipariş etmişim gibi. Üstelik çok beğenerek söylemişt...

Devamını oku
38.471 Görüntülenme

Ben hayatımda böyle profesyonellikten uzak bir sistem görmedim. Daha önce bir çok Network firmalarında iade işlemi yaptırdım ve hepsinde de en geç 10 gün içinde ödemelerim hesabıma geri yattı. Tam 24 ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
483 (%67)
29 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
142 (%20)
14 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%3)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%1)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
66 (%9)
34 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%35
Personel davranışı iyiydi
%26
%21
Sorunumu çözdüler
%23
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%19
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%29
Süreç çok uzadı
%16
%19
Beklentimi karşılamadılar
%21
%23
Personel davranışı
%6
%10
İletişime geçmediler
%9
%15
Diğer
%6
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.