Toplam çözüm sayısı
..

Avicenna Gültepe vs Türkiye Hastanesi 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
109 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 40 (%37)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 13:53

17.10.2021 18:00 bugün çocuğumu hastane getirdim, evimden koşarak geldim çünkü çocuğum çok kötü durumdaydı, kimlik bile alamamışım. Acile geldim çocuğuma bakmadılar git çocuğunla kayıt yap öde diye gö...

Devamını oku
24 Kasım 23:41

21.11.2021 tarihinde ağrı şikayetimle kadın doğum muayenesi oldum tahlil ve serum yazıldı 15 dakikalık sürede odaya aldıkları için 250 TL+ KDV yatak ücreti 75 TL +KDV genel uygulama ve girişimler adı ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Avicenna Gültepe Hastanesi'nde doğum yaptım çocuğumun kolunu kırdılar ve çok yardım bekledik senin suçun biz bir şey yapmadık dediler iş tartışmaya gidince biz çatır çatır kol kırmaya devam edeceğiz d...

Devamını oku
1 Yorum

Bunları yazmak istedim içimde bir yara olarak kaldı hiçbir beklentim yoktur ama yaşadığım olaylar hiçbir zaman unutamayacağım derin izler bırakmıştır. Oğlum Ö***R*** 5 yaşında sünnet ettirmek için has...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bu avicenna Gültepe hastanesine ulaşmak imkansız nasıl bir durum hiç mi açılmaz bu telefon nerede buranın çalışanları bu kadar sorumsuz hastane yönetimine karşı hastane çalışanlarının olması umursamaz...

Devamını oku
4 Destekçi

19/11/2020'de Türkiye Hastanesinde eşim doğum yaptı. Doğumdan 2 gün evvel tedbir amaçlı Covid testi yaptık ve pozitif olduğumuzu öğrendik. Durumu eşimin doktoru olan Özgür Çetiner'e ilettik ama telefo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.203 Görüntülenme

Bundan 6 yıl önce sağ koluma hemurus kemiği kırığından dolayı platin takıldı bu platini bazı sebeplerden dolayı çıkarttırmak istedim korona nedeni ile devlet hastaneleri yaklaşık 1 yıl sonraya ameliya...

Devamını oku
30.850 Görüntülenme

19/11/2020'de Türkiye Hastanesinde eşim doğum yaptı. Doğumdan 2 gün evvel tedbir amaçlı Covid testi yaptık ve pozitif olduğumuzu öğrendik. Durumu eşimin doktoru olan Özgür Çetiner'e ilettik ama telefo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
34 (%47)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
13 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%100)
18 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%37
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%35
Süreç çok uzadı
%7
%13
Beklentimi karşılamadılar
%7
%19
Personel davranışı
%7
%13
İletişime geçmediler
%29
%3
Diğer
%14
%16

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.