Toplam çözüm sayısı
..

Avicenna Ataşehir ile Özel Hürrem Sultan Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
29 (%47)
4 (%36)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 15 (%24)
1 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 03:43

25.07.2021 saat 23de Avicenna Ataşehir eşim doğum sancısıyla gittik zaten hamilelik devamında sürekli gittiğimiz hastane doğum başladığını söylediler. Doğumhaneye aldılar buraya kadar normal eşim 2 ki...

Devamını oku
02 Temmuz 15:20

Ülkemizde çoğu hastane bildiğiniz üzere bir şeyi fark ettiler. Hastane (insanın bedensel, zihinsel ya da psikolojik sorunlarını çözen, düzelten yer) olmaktan çıkıp ticarethaneye dönüştüler. Bu dönüşüm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

3 aralıkta kızımı sezaryenle dünyaya getirirken hayatımın en büyük hatası bu hastaneyi tercih ettim. Doğuma giderken reflü olmasına rağmen bende mide sorunu olan birine yapılmaması gereken bir iğne ya...

Devamını oku
1 Yorum

Eşim ile birlikte uzun süredir hastanenizin hastasıyız. *** hanım ile birlikte kadın doğum kontrollerimiz bulunmakta idi fakat farklı bir hastaneye geçti. Biz sizinle bir müddet daha devam ettik. Norm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

28 Ağustos 2020 de operatör doktor N** K***'ın takipli hastası olarak hastaneye gittim. 7. Haftadan beri gebeliğimde beni takip eden doktorum normal doğum yanlısı olduğunu dile getirdiği için onunla y...

Devamını oku
2 Destekçi

Normalde hiç yorum yapmıyorum, ama gerçekten bu sefer aşırı derecede zoruma gitti. Ateşim 38 dereceye çıktı, test yaptırdım 2 kez hatta, negatif çıktı. Elimde 5 dakika önce gelen test sonucuyla geldim...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.790 Görüntülenme

28 Ağustos 2020 de operatör doktor N** K***'ın takipli hastası olarak hastaneye gittim. 7. Haftadan beri gebeliğimde beni takip eden doktorum normal doğum yanlısı olduğunu dile getirdiği için onunla y...

Devamını oku
2.317 Görüntülenme

Üsküdar Özel Hürrem Sultan Hastanesi'nde tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Ancak bacaklarımda lekeler, kollarımda yanık izleri, dudak üstünde de kabarmalar meydana geldi. Daha fazla yaptır...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%45)
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%32)
4 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%33
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%33
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%33
Diğer
%6
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%30
Süreç çok uzadı
-
%10
Beklentimi karşılamadılar
%25
%10
Personel davranışı
%19
%40
İletişime geçmediler
%25
%10
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.