Toplam çözüm sayısı
..

Avicenna Ataşehir ile Avicenna Umut Hastanesi (İstanbul) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
33 (%53)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%29)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Eylül 18:03

Doğum yapmak isteyenler bence kesinlikle vazgeçsin. Anlaştığınız fiyat doğum zamanı gelince zamlanıyor ve hiçbir belgeyi siz istemeden vermiyor. Her doğum sonrası devletin destek amaçlı yatırdığı para...

Devamını oku
15 Ekim 16:18

Umut Hastanesi çocuk bölümünde doktorlar hariç tüm çalışanların ciddi bir tarz tavır sorunu var. Resmen zorla çalıştırılıyorlarmış veya kendilerinde son derece kontrolsüz bir EGO kibir varmış gibiler....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Avicenna Hastanesi Ataşehir 18 Şubat 2021 de sezaryen ile doğum yaptım. Ve o günden sonra olanlar oldu. 18 Şubat'ta suyumun gelmesi üzerine apar topar hastaneye gittik. Normalde doğum tarihim 13 Mart ...

Devamını oku
3 Yorum

08/2020 Tarihinde Kartal Umut Hastanesinde 36+0 haftalık normal doğum yaptım. Hastaneye muayene için gittim ve 4 cm açılmam olduğunu ve normal doğuma alınma gerektiği söylendi. 7 saat suni sancının ar...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Avicenna Hastanesi Ataşehir 18 Şubat 2021 de sezaryen ile doğum yaptım. Ve o günden sonra olanlar oldu. 18 Şubat'ta suyumun gelmesi üzerine apar topar hastaneye gittik. Normalde doğum tarihim 13 Mart ...

Devamını oku
2 Destekçi

İlk gebeliğim İstanbul'da hastane araştırırken Umut Hastanesi hakkında iyi yorumlar duydum ve kadın doğuma kontrole gittim. Daha öncesinde Bursa' da ** hastanesine kontrole gitmiştim. Bursa'da ki dokt...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.272 Görüntülenme

28 Ağustos 2020 de operatör doktor N** K***'ın takipli hastası olarak hastaneye gittim. 7. Haftadan beri gebeliğimde beni takip eden doktorum normal doğum yanlısı olduğunu dile getirdiği için onunla y...

Devamını oku
13.397 Görüntülenme

Yeğenim'in iş yerindeki arkadaşı pozitif çıktığı için test yaptırmamız istendi. Yeğenimde geceden beri baş ağrısı iştahsızlık ve halsizlik vardı ve dolayısıyla hızlandırma amaçlı Avicenna Umut Hastane...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%46)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%8)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%30)
14 (%88)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%100
Personel davranışı iyiydi
%15
-
Sorunumu çözdüler
%30
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%17
Süreç çok uzadı
-
%11
Beklentimi karşılamadılar
%20
%17
Personel davranışı
%20
%17
İletişime geçmediler
%30
%34
Diğer
%5
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.