You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Avene vs La Roche - Posay 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
152 (%38)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 39 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ağustos 22:00

Avene cleanance yağlı ciltler için olan güneş kremini aldım. Cildim yağlı ve sivilceye yatkın olduğu için iyi bir şey olsun, fazla para vereyim ama yüzüme zarar vermesin dedim. Ama yanıldım bu kadar ü...

Devamını oku
15 Ağustos 13:53

Trendyol sitesinin La Roche Posay adlı resmi satış mağazasından ürün sipariş ettim. Ürünleri orijinal olsun diye indirimsiz aldım (İndirimli olarak yarı yarıya fark atıyordu). Ancak bana ürünler bu re...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Merhaba benim konum aslında şikayet değil bilgi edinme avene Türkiye adlı şirketin back office iş ilanına vardı başvuru yaptım ama WhatsApp üzerinden başvuru alıyorlar bana iş ile ilgili bilgilendirme...

Devamını oku
4 Yorum

La Roche - Posay Effaclar jeli eczaneden alıp kullanmaya başladım. Bir süre sonra ağzımın kenarında ve yüzümde yanık izleri oluşmaya başladı. Bu izler kuru ve pul pul koyu renk şeklinde. Aynı markanın...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Avene cleanance solaire güneş kremi kutusu değişmiş ama kullanınca içeriğinin de değiştiğini fark ettim. Lütfen içeriklerinizi değiştirmeyin eski ürünü yıllardır kullandığımız için güvenerek alıyorduk...

Devamını oku
3 Destekçi

La Roche - Posay Effaclar tanışma kiti olan seti aldım. Dört gündür sabah akşam kullanıyorum, ilk kullandığım günden itibaren yüzümün her yerinde sivilceler çıktı ve korkunç yanma hissi oluyordu. Yüzü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.532 Görüntülenme

16 Ağustosta Avene marka çocuk güneş kremini satın aldım ve kızım için 3 gün kullandım. Kullanmaya başladığımızın ikinci günü sürülen yerlerde kırmızı sivilce benzeri şeyler çıktı. Birkaç taneydi, bel...

Devamını oku
17.664 Görüntülenme

Yaklaşık 3-4 Aydın la roche posay ürünlerini kullanıyorum. Yüz yıkama jeli, gözenek sıkılaştırıcı tonik ve Effaclar duo kremi fakat özellikle toniği ve kremi sürdükten sonra yüzüm çok yanıyor hatta kı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%18)
39 (%30)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
14 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
5 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%71)
64 (%49)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%39
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
%67
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%36
Süreç çok uzadı
%7
%7
Beklentimi karşılamadılar
%20
%20
Personel davranışı
%7
%8
İletişime geçmediler
%27
%28
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.