You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Avek Otomotiv Servis vs Doğuş Oto 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%8)
6 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Haziran 20:05

30/05 2022 tarihinde aracımı Seat yetkili servis Avek Otomotiv kazadan sonra kaporta işlemi için bıraktım aracımı 1 ay gibi sürede teslim edildi. Teslim edilirken aracımın tamponu çarpmışlar kapı ayar...

Devamını oku
17 Haziran 10:24

Seat Leon marka aracımın 25 Mart 2022 tarihinde evimin önünde farları çalınmış olup, aynı gün içinde Seat Erya servisi ile iletişime geçip aracımı oraya götürdüm. Sıfır orijinal farlar takılıp bir de ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

16 Şubat 2022 perşembe günü Skoda Rapid 2015 model aracımı 7 senedir olduğu gibi yine Tekstilkent Avek servise götürdüm kasislerde meydana gelen ses için sabah 8'de bıraktım saat 1 gibi bana dönüş yap...

Devamını oku
2 Yorum

Doğuş Oto Bursa şubesi çok fazla işçilik ücreti talep etmektedir, kasko sigorta şirketinin maksimum işçilik ücretininde üstünde para talep etmektedirler, bir kapı değişecek sadece işçilik ücreti 8200 ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

02/04/2022 tarihinde 2020 model Volkswagen Polo marka aracımızı Ümraniye Avek yetkili servisine ilk periyodik bakımının yapılması için saat 9.30 da bıraktık. Aracı teslim alırken her tarafına baktılar...

Devamını oku
5 Destekçi

29/01/2021 tarihinde Doğuş Oto Maslaktan Sıfır km Tiguan satın aldım. Dün 05/08/2021 tarihinde 15.000 km bakımı için yine Doğuş Oto Maslağa aracımı götürdüm. Aracımda 100-120 km hızlarında fren yaptığ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.522 Görüntülenme

15 Temmuz tarihinde 34H1182 plakalı 2009 Volkswagen Tiguan aracımı Ümraniye Avek servise bakıma getirdim. Aracı 2. El olarak almıştım ve bakımını yetkili servise götürerek hem bir hatası var mı öğrenm...

Devamını oku
8.658 Görüntülenme

15 Temmuz tarihinde 34H1182 plakalı 2009 Volkswagen Tiguan aracımı Ümraniye Avek servise bakıma getirdim. Aracı 2. El olarak almıştım ve bakımını yetkili servise götürerek hem bir hatası var mı öğrenm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%18)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
4 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%8)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
27 (%71)
36 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%24
Personel davranışı iyiydi
%17
%29
Sorunumu çözdüler
%28
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%18
Diğer
%6
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%31
Süreç çok uzadı
%16
%11
Beklentimi karşılamadılar
%23
%19
Personel davranışı
%9
%8
İletişime geçmediler
%18
%29
Diğer
%4
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.