Toplam çözüm sayısı
..

Autowax ile Dry Car Care karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 11 (%48)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ekim 08:57

Aracın halı paspaslarının üstüne kağıt koymuşlar direk. En azından süpürseydiniz. Etken çıkmamız lazım deyip AVM'den çıkıp 9'da arabayı teslim almam ayrı bir sorumsuzluk. 50 lira para verdim içine hiç...

Devamını oku
16 Ekim 17:45

Arabamı sadece dış yıkama için Optimum şubesine verdim ve arabayı teslim aldığımda arabanın içi çok kötü ter kokuyordu! Üstelik arabamı 3-4 gün önce zaten temizletmiştim! Çamur yağdığı için sadece dış...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Autowax Türk Telekom kampanyasının hikaye olduğunu öğrendim. Hatlar bize satılırken her araç için ayda iki yıkamanın ücretsiz olacağı söylenmişti. Gülsuyu Autowax bayi...

Devamını oku
4 Yorum

Maltepe Piazza Avm deki Dry Car Care adlı firmadan cilalı temizlik hizmeti satın aldım, ürün tesliminde araç anahtarımı deforme edildiğini fark ettim görevlileri görüşmeye gittim, sorumlu kişi bana an...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Türk Telekom bana araç yıkama hakkı verecek. Samsun'daki Autowax keyfi uygulama yapacak. Randevu almadan gelmeyin dediler arıyoruz sürekli yoğun ve dolu dönüş yapma yok. Direk gittiğimizde ise bomboş ...

Devamını oku
2 Destekçi

Aracımı 05.09.2021 tarihinde Dry Car Care Optimum ait işletmede yıkma bıraktık böyle bir yıkamam görmedim bir de detaylı olsun diye good paket adı altında 125 TL para ödedim normal yıkamamdan da kötü ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.268 Görüntülenme

MNG AVM otoparkında bulunan Autowax 'a aracımı bıraktım 1-1.5 saat içinde aracınız hazır olacak dendi AVM' de işleri mi hallettim 2 saat sonra geldim ki araç hala yıkamaya bile alınmamış. Niye yıkanma...

Devamını oku
3.156 Görüntülenme

Gold yıkama diye benden 100 TL alıyorlar arabaya hava bile tutmuyorlar. Her yerinden şu akıyor arabanın kendim tekrardan siliyorum. Arabanın kapı içlerini temizleyeceklerini söylediler. Arabayı verdiğ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%7)
7 (%37)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%93)
6 (%32)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%35
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
%33
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
%23
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%38
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%12
%25
Personel davranışı
%8
%13
İletişime geçmediler
%32
%25
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.