Toplam çözüm sayısı
..

Auto City (İstanbul) vs Carwax 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Kasım 18:44

Autocity Ataşehir şubesine teslim ettim aracımı. Instagram reklamı üzerinden 250 TL lik paket satın aldım. Fakat 250 TL lik yaptıkları bir işlem yok ortada. Klasik otoparkçının yapmış olduğu 50 TL lik...

Devamını oku
26 Kasım 18:31

Arabamı Carwax Marmara park şubesine pasta-cila, seramik kaplama ve iç dış full bakım şeklinde bıraktım. 1700 TL verdim. Bıraktığım günün akşamında arabamı almaya geldiğimde aracın hava yastığı uyarıs...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Auto city Güngören şubesi Instagram reklamlarını seramik kaplama ful paket olarak reklam üzerine aracımı ful paket olarak sabahtan bıraktım aynı gün akşam 5 gibi gittiğimde inanılmaz şoku yaşadım.. İl...

Devamını oku
3 Yorum

2 hafta önce arabamın alt döşemesine 1 bardak kadar süt döküldüğü için Carwax'a götürdüm. Sadece alt döşeme temizlemeye 150 TL ödedim teslim alırken 4 işlem yaptım şöyle yaptım böyle yaptım diye anlat...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Aracı bırakırken zaten şüphelenmiştim. Sokak arasında Bodrum katta bir yıkamacı. Fiyatta anlaşıp Avrupa yakasından iki araç geldik. Daha fazla para verirseniz daha iyi yaparız gibi, bir karşılama oldu...

Devamını oku
4 Destekçi

Gold yıkama tavsiye ettiler kabul ettim. Ama bırak Gold'u yıkama bile yapmamışlar. Araba verdiğimden daha kirli nasıl geri verilir ya aklım almıyor. Hiçbir yeri silmemişler. Dışını pis gördüm için uya...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.356 Görüntülenme

Auto city Güngören şubesi Instagram reklamlarını seramik kaplama ful paket olarak reklam üzerine aracımı ful paket olarak sabahtan bıraktım aynı gün akşam 5 gibi gittiğimde inanılmaz şoku yaşadım.. İl...

Devamını oku
4.326 Görüntülenme

Antalya Terracity Carwax mağazasındaki müşteri temsilcisi arabamı iç dış yıkama yaptırmak istediğimde Pasta cila kampanyada olduğunu söyledi ve önerdi. Bende Ne kadar süreceğini sordum 2 saat dedi. Ar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%14)
3 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%86)
32 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%11
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%31
Süreç çok uzadı
%10
%10
Beklentimi karşılamadılar
%20
%15
Personel davranışı
%15
%4
İletişime geçmediler
%20
%38
Diğer
%15
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.