Toplam çözüm sayısı
..

Aura Cleanmax ile Philips karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.121 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%14)
85 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 12:22

Aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Hiç kullanmadım kullanmakta istemiyorum aradığım numaralar hep meşgul ilgilenen yok konu ile Kahramanmaraş tan aldım çağrı merkezi nin verdiği numara hep meşgul anl...

Devamını oku
18 Eylül 19:34

Saçları koparan, zaten düz olan saçı yolup elektriklendirip berbat bir görüntüye sebep olmaktan başka bir işe yaramayan aldığımıza pişman olduğumuz bir ürün!

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

İhlas Samsun İlkadım Yetkili Servisi 18 Aralık 2020 tarihinde İhlas Aura Cleanmax marka temizlik robotu tetiği çalışmadığı için İhlas Samsun İlkadım Yetkili Servisi'nde ilgili parça değiştirilerek ta...

Devamını oku
6 Yorum

Bir hafta önce Philips Lumea advanced aldım. İlk kullanımda ışık atma yerinde lekenmeler oluştu ve gitmiyor maalesef. Ürün çok yeni garantisi de mevcut yardımcı olursanız çok sevinirim

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

İhlas Aura Cleanmax ürününü kullanmaya başlayalı 1 yıl oldu, 1 yıldan bu yana yıkama özelliğini göstermek için gelecekler, her gün aradığım da şu saatte bu saatte deyip oyalanıyorum, 2 saate geliyorum...

Devamını oku
12 Destekçi

Kullanmakta olduğum Philips XB9125 Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi çok az kullanmamıza ve daha senesi bile doğmamasına rağmen süpürge başlığının oradaki tekerlekler koptu. Ürünün b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
24.393 Görüntülenme

İhlas Samsun İlkadım Yetkili Servisi 18 Aralık 2020 tarihinde İhlas Aura Cleanmax marka temizlik robotu tetiği çalışmadığı için İhlas Samsun İlkadım Yetkili Servisi'nde ilgili parça değiştirilerek ta...

Devamını oku
36.776 Görüntülenme

Geçen ay aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazı ilk seansımda bir sorun çıkarmadı. İkinci seansta cildime yerleştiriyorum ready ışığı yanıyor tuşa basınca yanıp sönüyor ancak atış yapmıyor. Böyl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%31)
76 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%23)
32 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
23 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%46)
263 (%65)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%26
Personel davranışı iyiydi
%18
%16
Sorunumu çözdüler
%45
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
%23
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%38
Süreç çok uzadı
%8
%10
Beklentimi karşılamadılar
%23
%21
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
%38
%25
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.