Toplam çözüm sayısı
..

Aura Cleanmax ile Dyson karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.271 (%93)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%14)
165 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 12:22

Aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Hiç kullanmadım kullanmakta istemiyorum aradığım numaralar hep meşgul ilgilenen yok konu ile Kahramanmaraş tan aldım çağrı merkezi nin verdiği numara hep meşgul anl...

Devamını oku
17 Eylül 12:39

Dyson Meydan AVM'den 15.08.21 tarihinde v11 + aldım 16.01.21'de televizyonda v15 reklamını gördüm. Mağazadan almadan önce kadın çalışan yakında gelmeyeceğini fiyatının 8-9 bin bandında olacağını gerek...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

İhlas Samsun İlkadım Yetkili Servisi 18 Aralık 2020 tarihinde İhlas Aura Cleanmax marka temizlik robotu tetiği çalışmadığı için İhlas Samsun İlkadım Yetkili Servisi'nde ilgili parça değiştirilerek ta...

Devamını oku
11 Yorum

Şikayet yazılarını okudum inanamadım. Yaşadığım pozitif tecrübeleri paylaşacağım. Evim de 4 ayrı süpürge markası mevcut. 1 tanesi Dyson V8 şarjlı dikey süpürge idi. Her gün kullandık 2 yılı geçti. G...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

İhlas Aura Cleanmax ürününü kullanmaya başlayalı 1 yıl oldu, 1 yıldan bu yana yıkama özelliğini göstermek için gelecekler, her gün aradığım da şu saatte bu saatte deyip oyalanıyorum, 2 saate geliyorum...

Devamını oku
12 Destekçi

20 gün önce Dyson v11 absolute Pro kablosuz süpürge aldım koltuk süpürme başlığı ile koltuklarımı süpürürken jilet gibi koltuklarımı çizdi! Başlığı alıp genel servise gittim oradaki servis elemanı baş...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
24.393 Görüntülenme

İhlas Samsun İlkadım Yetkili Servisi 18 Aralık 2020 tarihinde İhlas Aura Cleanmax marka temizlik robotu tetiği çalışmadığı için İhlas Samsun İlkadım Yetkili Servisi'nde ilgili parça değiştirilerek ta...

Devamını oku
20.743 Görüntülenme

Merhaba, Garantisinin dolmasına yaklaşık 1 ay kalan Dyson V8 Absolute marka/model şarjlı süpürgemizin çalışma süresi 3 dakikaya kadar düşmüştür. Sanıyorum 4 kez genel merkez müşteri temsilcileri il...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%31)
161 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%23)
50 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
20 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
20 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%46)
341 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%27
Personel davranışı iyiydi
%18
%19
Sorunumu çözdüler
%45
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
%18
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%32
Süreç çok uzadı
%8
%17
Beklentimi karşılamadılar
%23
%19
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%38
%24
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.