You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
31 (%26)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
32 (%6)
tam yıldız 39 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Mayıs 16:18

Sivas İhlas yetkili firmasından cebilion unique su arıtma cihazı aldık. Cihazın satın alımını yaparken sözlü olarak bir çok vaat sunan satış danışmanı arkadaşları vardı. Fakat cihaz daha henüz 3 aylık...

Devamını oku
09 Mayıs 23:34

Waterbox su arıtma cihazı musluğu damlatıyor ve Waterbox musluğun içindeki yedek parçayı bulundurmak yerine komple musluğu değiştirmekten başka çözüm sunmuyor. Contası akıtan musluğu tamir etmek yerin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

1 ay evvel su arıtma cihazı aldık. Daha 1 bardak temiz suyunu içemedik. Bir de İhlas pazarlamanın arıtma cihazındaki en pahalı modeli "Aura Cebilon" suyun içerisinde hep tortular var. Servisten eleman...

Devamını oku
3 Yorum

17.11.2020 tarihinde su arıtma cihazı aldım. Cihaz bağlantıları düzgün yapılmadığından dolayı, su akıtmış yeni yaptırdığım mutfak dolabını mahvetmiş. 12.05.2021 tarihinde servis geldi resimlerini çekt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Sürekli sorun çıkaran İhlas Aura Cebilon su arıtma. Daha alalı 3 yıl olmadı ama sürekli servis çağırmak zorunda kalıyorum. Bir arıtma bu kadar sorun çıkarır mı ya. En son bugün geldiler cihazı alıp gö...

Devamını oku
3 Destekçi

Waterbox su kutusu arıtıcımın filtreleri iki hafta önce servis tarafından değiştirildi. Sonrasında arıtıcıdan su sızmış ve parkelerim şişti, mutfak dolabım kabardı.  Kaç yıldır kullanıyorum. Zararım b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.418 Görüntülenme

2020 kasım ayında bir hata ile Aura İhlas Cebilon unique su arıtma cihazı aldık. Satan arkadaşlar 8. Ayda bir filtre 1.5 yılda 3 filtre ve 2. Ya da 3. Yılında membran filtre değişeceğini söyledi. Bura...

Devamını oku
14.215 Görüntülenme

Aldığım Waterbox su kutusu filtre değişim için geldi baktı su tankı da delik dedi 480 filtre demişti kazan vana ve işçilik 450 toplamda son 900 lira olur dedi ya da elimdeki eski makineyi aliyim yerin...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
33 (%13)
32 (%37)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%7)
21 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%4)
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
178 (%72)
29 (%34)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%24
Personel davranışı iyiydi
%19
%19
Sorunumu çözdüler
%34
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%20
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%24
Süreç çok uzadı
%15
%17
Beklentimi karşılamadılar
%19
%20
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%29
%27
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.