Toplam çözüm sayısı
..

Aura Cebilon ile Waterbox karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
123 (%29)
13 (%10)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
53 (%12)
tam yıldız 69 (%52)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 14:22

İhlas Aura marka su arıtma cihazı kullanmaktayım. Cihazımın bakımlarını periyodik olarak yapmaktayım. Zonguldak/Gökçebey yetkili servisi aylardan beri arıtma cihazımın içerisindeki bir parçanın kırıld...

Devamını oku
25 Temmuz 15:58

Waterbox su kutusu suyu kesildi daha iki yıl olmadı şikayetçiyim ve Altay olunca gene kesilmişti geldiler ters çevirdiler şimdi gene akmıyor ve biz çok mağdur olduk en kısa zaman da bizim bu mağdurluğ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

İhlas'ın Aura marka tezgah altı su arıtma cihazı 27.10.2010 tarihinde servisi geldi ve iç filtresini değiştirdi, ertesi günü eşimin dışarıda olduğu bir sırada daha önce 2010 yılında bu cihazı yeni ald...

Devamını oku
2 Yorum

Sabah saat 5 de uyandığımızda yatak odasının sular içinde olduğunu gördük hemen suyun nereden geldiğine baktık antre mutfak her taraf sular içindeydi su mutfak dolabının içindeki waterbox su arıtma ci...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Alırken anlatılanlar yalan. Yok uzay teknolojisi yok bilmem ne, bir filtrenin fiyatı 70 TL oldu diyorlar simdi, aletin her yeri filtre zaten gerisi ekranla, kapak. 4 filtre 280 lira bir de ana filtre ...

Devamını oku
4 Destekçi

Sabah saat 5 de uyandığımızda yatak odasının sular içinde olduğunu gördük hemen suyun nereden geldiğine baktık antre mutfak her taraf sular içindeydi su mutfak dolabının içindeki waterbox su arıtma ci...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.139 Görüntülenme

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını 2 yıldır kullanıyorum. 6 ayda bir filtreler değişiyor bakımı yapılıyor. Birkaç aydır su kireçli gelmeye başladı. Suyun tadı da çok kötü. Bugün servis geldi filtre...

Devamını oku
7.187 Görüntülenme

Sabah saat 5 de uyandığımızda yatak odasının sular içinde olduğunu gördük hemen suyun nereden geldiğine baktık antre mutfak her taraf sular içindeydi su mutfak dolabının içindeki waterbox su arıtma ci...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
42 (%24)
58 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
22 (%13)
17 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%5)
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%6)
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
93 (%53)
15 (%16)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%28
Personel davranışı iyiydi
%21
%22
Sorunumu çözdüler
%32
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%22
Diğer
%1
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%26
Süreç çok uzadı
%10
%20
Beklentimi karşılamadılar
%22
%14
Personel davranışı
%7
%6
İletişime geçmediler
%20
%29
Diğer
%4
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.