Toplam çözüm sayısı
..

Atos ile Ruffles karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
210 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 27 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Temmuz 24:02

Ruffles boş yok diyorsunuz boş çıktı hem de boş yok diyor ambalajda adam mı yanıltıyorsunuz. Bu ne yanıltma gerçekten kötü ötesi bir daha almayacağım insanları yanıltmanın alemi yok. Dikkat edilmiyor ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

02.02.2021 'de almış olduğumuz Ruffles paketinden cips yerken cipse yapışmış bir şekilde uzun ve ipe benzer ne olduğunu anlayamadığımız bir madde çıktı. Bu madde boğazımızda da kalabilirdi ve farklı s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Kaç defadır Ruffles ürünü alıyorum ama içindeki şifrelere ya kullanılamıyor ya da daha önce kullanılmıştır diyor kullanamayacaksak neden şifre yazıyorsunuz paketlerden şifre çıkmadığı bile oluyor yanı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.512 Görüntülenme

Kırk yılın başı bir deneyeyim dedim. İlk defa denedim, uygulama indirtmesi ayrı üye olması ayrı bir şekilde gidim uygulamaya. Kodu taratın dedi, kesinlikle taramayı beceremedi. Ne kadar sabit tutmamı ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
31 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
9 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
27 (%39)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%24
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
%19
Beklentimi karşılamadılar
-
%15
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
-
%28
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.