Toplam çözüm sayısı
..

Atom Bilişim ile İzoly Bilgisayar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6 (%6)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 51 (%50)
11 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 12:08

Oyun için aldığım bilgisayarın hemen teslimi sağlandı. Fakat masaüstünü kurduğumda kasa çalışmadı. Anladığım kadarıyla ana kart bozuk çıktı kasanın. Muhtemelen ürünleri denemeden gönderiyorlar. UPS Tü...

Devamını oku
07 Temmuz 13:22

05.06.2021 tarihinde N11 aracılığı ile İzoly markasından 4450 TL'ye bilgisayar satın aldım bilgisayarı ilk aldığımdan beri çok fazla ısınıyor, ara ara kendi kendine kapanıyor, monitörde içinden kaynak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

5 Mayıs 2020 tarihinde 6 bin tl verip bilgisayar alıyorum, donma sorunu ile karşılaşıyorum. Arıyorum kimse telefona çıkmıyor. Çıktığında format denildi attım bir şey olmadı. Kalktım genel merkezlerine...

Devamını oku
3 Yorum

İzoly nin kendi sitesinden geçen hafta bir toplama bilgisayar aldım. Aciliyetim olduğunu belirtmeme ve WhatsApp müşteri hizmetlerine ısrarla yazmama rağmen ürün tam 1 hafta sonra kargoya verildi. Ayrı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada'dan sipariş ettiğim Turbox bilgisayarım açılmıyor daha önce açılmıştı fakat geçen gün denediğimde kasa mouse klavye ışıkları yandı fakat ekran sinyal yok dedi ve açılmad...

Devamını oku
3 Destekçi

İzoly üzerinden sipariş verdim siparişimi benden habersiz iptal edip bana bilgi verdiklerini söylüyorlar külliyen yalan tamamen insanları aldatıyorlar bir de reklam yapıyorlar çok yazık izoly mi? Tabi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.993 Görüntülenme

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada'dan sipariş ettiğim Turbox bilgisayarım açılmıyor daha önce açılmıştı fakat geçen gün denediğimde kasa mouse klavye ışıkları yandı fakat ekran sinyal yok dedi ve açılmad...

Devamını oku
10.228 Görüntülenme

7 Kasım'da almış olduğum anakartın kargosunu teslim aldıktan sonra bir saat içinde iade başvurusu yaptım ve hepsiJET birkaç gün içinde teslim aldı. İade etmemin sebebi kutuyu açtığımda işlemci yuvasın...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
48 (%66)
9 (%41)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%19)
3 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
3 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%10)
6 (%27)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%19
Personel davranışı iyiydi
%26
%13
Sorunumu çözdüler
%25
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%25
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%17
%18
Süreç çok uzadı
%28
%9
Beklentimi karşılamadılar
%22
%18
Personel davranışı
%6
%32
İletişime geçmediler
%22
%18
Diğer
%6
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.