Toplam çözüm sayısı
..

Atlas Mutuel Sigorta ile Gri Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
22 (%88)
62 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%36)
21 (%32)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Ekim 22:01

Arabamı Atlas Mutuel Sigorta tarafından kasko yaptırdım. Otobanda arabam arıza yaptı, çekici çağırtıp arabamı çektirdim, (sigorta şirketini arayıp 75 dakika sonra çekicinin gelebileceğini öğrendikten ...

Devamını oku
22 Ekim 09:31

02/Ağustos'ta başka bir araç şerit ihlali ile aracıma çarpıp pert olmasına sebep oldu. % 100 karşı taraf kusurlu olup rücu hakkı olmasına rağmen Gri Sigorta bugüne kadar hiçbir ödeme yapmadı. Gri Sigo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Atlas mutuel sigorta tarafından 40gündür oyalanıyorum. Hasar bedelini ödememek için ellerinden geleni yapıyorlar. Kırılan televizyonumun hasar bedeli 6300 TL bana ödemek üzere belirttikleri rakam 3400...

Devamını oku
2 Yorum

27 Nisan 2021 tarihinde bir araba satın aldım, aynı gün arabaya kasko yaptırdım. Satın almadan önce yaptırdığım ekspertiz raporlarında tüm parçaların orijinal ve sağlam olduğu belirtilmiştir. Kasko ya...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ticari aracımda koltuk sigortası yaptırdım. Belge değişikliğinden dolayı farklı bir koltuk sigortası yaptırmam gerekti ve onu yaptırınca otomatikman mevcut koltuk sigortası boşa düştü. 10 gündür kesti...

Devamını oku
2 Destekçi

Aracım ile kaza yaptım yaklaşık 20 gündür aracım işleme alındı ancak son bir haftadır müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede talebiniz alındı size döneceğiz diyorlar dönen olmadığı ben aradık...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.396 Görüntülenme

Geçen yıl Citroen c elysee marka aracıma 2700 lira civarı bir ücret ödeyerek “Atlas Mutuel sigorta” adlı bir şirkete kasko yaptırdım. 29 eylülde Ataşehir'de dolu’ya yakalandım. Türlü türlü uğraşlarla ...

Devamını oku
14.331 Görüntülenme

27 Nisan 2021 tarihinde bir araba satın aldım, aynı gün arabaya kasko yaptırdım. Satın almadan önce yaptırdığım ekspertiz raporlarında tüm parçaların orijinal ve sağlam olduğu belirtilmiştir. Kasko ya...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%50)
17 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%13)
7 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%25)
22 (%45)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%27
Personel davranışı iyiydi
%27
%18
Sorunumu çözdüler
%18
%35
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%32
Süreç çok uzadı
%22
%20
Beklentimi karşılamadılar
%17
%17
Personel davranışı
%17
%10
İletişime geçmediler
%17
%22
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.