Toplam çözüm sayısı
..

Atiker ile Prins karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
257 (%100)
172 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
18 (%7)
tam yıldız 21 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 01:11

Yaklaşık 2,5 ay önce 2 yıl garantili diye Atiker sıralı oto gaz sistemi taktırdım. Ancak 1 haftadır sistemde arıza olduğundan dolayı bana yakın olan Konya İli Karatay Sanayide Bulunan Emre Oto Gaz ser...

Devamını oku
15 Ekim 18:01

Merhaba. 2013 Ford Kuga 1.6 Ecoboost otomatik aracım var. Araçta prins LPG takili. Sabahları ( motor soğukken ) ilk çalıştırmada stop ediyor. 2. Ya da 3. De çalışıyor. Gün içinde de çalışırken rölant...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

1.3 Hyundai karbüratör lü arabam var Yaklaşık bir ay önce tüp beyni ayar tutamadığından Kayseri'de Atiker servisinde beyni yöne Atiker ile değiştirdik ancak arabam bundan sonra hız 80 üzeri olunca ışı...

Devamını oku
8 Yorum

2,5 yıl çektiğim sıvı sistem akü bitirme sorununu kendi imkanlarımla sonsuza kadar çözdüm. İpragaz firmasından olumlu hiçbir destek görmedim. Prins Balcıoğlu, fayda, ilkim, elbirlik Adapazarı servisle...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Yerli firma ve firma ismine güvenerek montaj yapılan bayinin de tavsiyeleri üzerine 2018 model Opel Astra aracıma Atiker Grand ürün montajı yaptırdım 1 ay sorunsuz kullandım 1 ay sonra arıza lambası y...

Devamını oku
12 Destekçi

Aracıma Prins LPG montajı yapıldı. İlk bakım zamanı geldiğinde tek bir filtre değişimine 300 lira fiyat verildi. * Birincisi bu fiyat çok fazla! Barkodlu filtre kullanılıyormuş vs vs. fasa fiso! Diğer...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.731 Görüntülenme

Merhaba, Atiker göstergesi sürekli yanıp sönüyor, kesik kesik BİP sesi sürekli ötüyor ve ortadaki tuşuna bastığım halde kapanmıyor ses kesilmiyor. Aracı stop edip gaza geçmeden basınca kapanıyor sorun...

Devamını oku
17.953 Görüntülenme

2018 model sıfır Toyota Corolla marka aracıma aldıktan bir ay sonra Prins LPG sistemi taktırdım. On sekiz ay kullandıktan sonra sorun çıkarmaya başladı. Aksaray Reyhan Otogaz yetkili bayine bakım için...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%21)
22 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%16)
7 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%6)
3 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%6)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
34 (%51)
48 (%59)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%30
Personel davranışı iyiydi
%18
%27
Sorunumu çözdüler
%18
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%27
%18
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%35
Süreç çok uzadı
%4
%18
Beklentimi karşılamadılar
%29
%19
Personel davranışı
%8
%7
İletişime geçmediler
%17
%18
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.