Toplam çözüm sayısı
..

Asya Hastanesi ile Avrasya Hospital karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
30 (%94)
45 (%36)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%9)
2 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Eylül 01:25

Bu hastane de hasta hakları asla gizli kalmıyor ve icralık oluyorsunuz parasını ödeyip işlemini yaptırdığım doktor ve hastane arasında ki anlaşmazlık sonucunda doktor hastaneden ayrılmış ve faturasını...

Devamını oku
17 Eylül 16:03

Hastaneden ve doktorlardan gayet memnun ilerledik çocuğumun doğumundan 15 aylık olana kadar her şeyini orada yaptırdım ama her ay her bölüme her şeye zam yapmaları kesinlikle olağan bir durum değil. B...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Arıyorum açmıyorlar, yazıyorum bakmıyorlar, test parasını alıp barkod vermeyip bir gün geçmesine rağmen açıklamadılar. Böyle bir şey görmedim yani devlete gitsem daha hızlı açıklanırmış hastalarına as...

Devamını oku
3 Yorum

25 Şubat 2020 tarihinde Zeytinburnu Avrasya Hospital Dr... F** o**bey tarafından ameliyat oldum ameliyat olmadan önce Dr... Beni ne rahatsız ettiyse söyledim kavisin gitmesi ve yüzüme orantılı küçük b...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Arıyorum açmıyorlar, yazıyorum bakmıyorlar, test parasını alıp barkod vermeyip bir gün geçmesine rağmen açıklamadılar. Böyle bir şey görmedim yani devlete gitsem daha hızlı açıklanırmış hastalarına as...

Devamını oku
5 Destekçi

25.08.2020 tarihinde N** D** kontrolümde gebeliğimi takip ediyorduk her şey yolunda bebek iyi normal doğumu çok rahat yapabilirsin denildi normal doğum yapabilmek için gereken her şeyi eksiksiz takip ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.518 Görüntülenme

10.11.2020 tarihinde sabah 5 te acile gittim grip miyim Covid miyim diye doktor bey uykudan uyanıp geldi nereden çıktı bu saatte der gibi öksürük şikayetim olmasına rağmen ağzıma baktı kafasına göre b...

Devamını oku
25.574 Görüntülenme

Avrasya Hospital GOP' da olan hastanesine kaşık sancısından dolayı gittim 4 haftalık gebeyim telaşlandım. 175 lira muayene ücreti verdim danışma da olan arkadaşlar Kadın doğum uzmanının olduğunu söyle...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%15)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%15)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%69)
32 (%89)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
%29
Süreç çok uzadı
%12
%11
Beklentimi karşılamadılar
%24
%16
Personel davranışı
%12
%5
İletişime geçmediler
%24
%35
Diğer
%6
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.