Toplam çözüm sayısı
..

Asus ile Ziraat Bankası karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
38.186 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
11 (%1)
tam yıldız 2.195 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Temmuz 02:32

Çekmeköy Taşdelen şubesinden 8 bin 450 TL'ye Asus laptop aldım 1 ay sonra açılmadı bana içerisine su kaçtığını 7 bin tl masraf olduğunu söylediler sonrasında laptopun altını kafalarına göre habersiz d...

Devamını oku
23 Temmuz 17:43

Ziraat Bankası 5000 TL vadeli hesaba aktardım 26sında bitiyor vadem para simdi aynı görünüyor. Baktım. Böyle yaparsanız kapatırım hesabı 2 3 hafta önce 5070 lerde görünüyordu vademin dolmasına yakın p...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Daha alalı 2 hafta olmadı ama laptopun klavyenin orta ama biraz üst kısmında, bilgisayar tasarruf modunda iken bir cızırtı sesi geliyor. HDD yok ama sdd var acaba oradan mı geliyor. Malum online dersl...

Devamını oku
18 Yorum

10.12.2020 tarihi 14:27 sularında bir ATM' den hesabımdan 1700 TL para çekilmiş. Kartım kayıp değil kendimde. ATM 'de kartımı kopyalamışlar. Benim dahilim olmadan gerçekleştirilen bu olaydan ötürü mağ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Asus tuf gaming fx504gd laptopu Media Markt'tan aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkartıyor ve Mavi ekran veriyor. Ekran beyaza bürünüp gökkuşağına dönüyordu. 3 kere servise gönd...

Devamını oku
25 Destekçi

KYK kredi ödeme sayfasında ''bir kurum için bu kanaldan tahsilat yapılamaz'' uyarısı alıyorum ödemem gerekiyor aksi takdirde faiz işleyecek ve bu benim sorunum değil. Hemen halledilmesini rica ediyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.499 Görüntülenme

Asus rog strix gtx1080 ekran kartım piksel bozulmaları, yanık kokusu, yüksek performansta fan açtığında fanlardan sürekli çarpma sesi gelmesi şikayetleri ile 3 gün önce ikinciye SMS intercom adlı tekn...

Devamını oku
62.755 Görüntülenme

Tüm özel bankalar 3-4 TL gram altın makası uygularken Ziraat'in 10 TL makas uygulaması bir bankanın müşterisine yaptığı en büyük  ayıp!  parasına kârına kazancını göz dikmektir! Devlet bankası deyip g...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%5)
2.481 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%1)
876 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%3)
567 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%4)
554 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
342 (%87)
7.221 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%24
Personel davranışı iyiydi
%13
%14
Sorunumu çözdüler
%33
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%17
Diğer
%7
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%34
Süreç çok uzadı
%16
%17
Beklentimi karşılamadılar
%14
%14
Personel davranışı
%5
%3
İletişime geçmediler
%32
%31
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.