Toplam çözüm sayısı
..

Asus ile Sony Teknik Servisiniz karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
10 (%1)
tam yıldız 1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Haziran 16:18

Asus marka model modem aldım ve Türk Telekom internet kullanmaktayım yeni nesil ve güzel bir modem aldığımı düşünüyorum fakat modem yeni nesil bir modem olduğu İçin modemi kurdum-kuramadım arası bir ç...

Devamını oku
16 Haziran 02:06

Sony WH-XB900N Kulaklığım açılmıyor ve şarja bağladığım zaman kırmızı ışığı yanıp sönüyor. Bugün hava çok sıcaktı, ben de ferahlamak için hep yaptığım gibi kafamdan aşağıya su boşalttım. Ancak o sırad...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Daha alalı 2 hafta olmadı ama laptopun klavyenin orta ama biraz üst kısmında, bilgisayar tasarruf modunda iken bir cızırtı sesi geliyor. HDD yok ama sdd var acaba oradan mı geliyor. Malum online dersl...

Devamını oku
3 Yorum

2 defa yerel servise 1 defa İstanbul merkeze giden 65XG9505 TV ile alakalı arıza yoktur deniliyor ama TV sürekli reset atıyor. Sony arızalı ürününün arkasında durmuyor. 20bin tl civarı fiyatlı TV alıy...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Asus tuf gaming fx504gd laptopu Media Markt'tan aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkartıyor ve Mavi ekran veriyor. Ekran beyaza bürünüp gökkuşağına dönüyordu. 3 kere servise gönd...

Devamını oku
2 Destekçi

2 defa yerel servise 1 defa İstanbul merkeze giden 65XG9505 TV ile alakalı arıza yoktur deniliyor ama TV sürekli reset atıyor. Sony arızalı ürününün arkasında durmuyor. 20bin tl civarı fiyatlı TV alıy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.499 Görüntülenme

Asus rog strix gtx1080 ekran kartım piksel bozulmaları, yanık kokusu, yüksek performansta fan açtığında fanlardan sürekli çarpma sesi gelmesi şikayetleri ile 3 gün önce ikinciye SMS intercom adlı tekn...

Devamını oku
4.224 Görüntülenme

Vatandan20 gün önce almış olduğumuz Sony marka televizyon 9bintl verip almış bulunduk keşkeler fayda etmiyor ne yazık ki televizyondan beyaz ışıklar çıkmaya başladı ve ben servisi aradım bize resmini ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%5)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
325 (%87)
17 (%94)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%39
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%100
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%38
Süreç çok uzadı
%16
%8
Beklentimi karşılamadılar
%14
%8
Personel davranışı
%5
%8
İletişime geçmediler
%32
%38
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.