Toplam çözüm sayısı
..

Asus ile Pegasus karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
11 (%1)
tam yıldız 121 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 20:34

Asus marka notebook bilgisayarımın adaptörü bozuk olduğu halde, akıllı veya normal priz fark etmiyor, prize takıldığı anda kısa devre yapıp, ses çıkarmaya başlıyor ve prizden çekilmesine rağmen ses de...

Devamını oku
22 Eylül 14:27

17.09.2021 tarihli Sabiha Gökçen havalimanında Erzurum'a Pegasus'tan 9mq2q8 PNR kodlu uçak bileti iptal edildi ancak para iadesi 6 gündür yapılmıyor WhatsApp destek hattına yazıyorum sayfaya yönlendir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Daha alalı 2 hafta olmadı ama laptopun klavyenin orta ama biraz üst kısmında, bilgisayar tasarruf modunda iken bir cızırtı sesi geliyor. HDD yok ama sdd var acaba oradan mı geliyor. Malum online dersl...

Devamını oku
12 Yorum

Nasıl bir sisteminiz var bilmiyorum ama iki gündür sizin yüzünüzden mağdur oluyorum. İzmir'den Kıbrıs'a bilet almıştım. 25 Eylülde uçuşumun iptal olduğu mesajı geldi. Biletin saatini değiştirmek için ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Asus tuf gaming fx504gd laptopu Media Markt'tan aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkartıyor ve Mavi ekran veriyor. Ekran beyaza bürünüp gökkuşağına dönüyordu. 3 kere servise gönd...

Devamını oku
9 Destekçi

Pegasus Havayolları mobil uygulamasından 6 Temmuz günü 256,99 TL tutarında bilet almak isterken kredi kartı işlemim mobil uygulama tarafından üç kez üst üste reddedildi. Herhangi bir bilet satışı olma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.102 Görüntülenme

28.07.2020 tarihinde sinerji bilgisayardan aldığım Asus rog strix RTX 2080 super oc ekran kartım 2 aylık. Coil Whine oyunlarda zırıltı cızıltı tarzında çok rahatsız eden seslerden dolayı Asus'a mail a...

Devamını oku
14.523 Görüntülenme

İzmir-Ankara uçuşumda check-in yaptırdığım esnada 1 kabin bagajım ve 1 laptop çantam olduğu için kabin bagajımı yanıma alamayacağım söylendi. Foça'ya gideceğim için İzban kullanma ihtiyacımın olduğunu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%5)
141 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%1)
69 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%2)
48 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%3)
46 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
358 (%88)
1.371 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%22
Personel davranışı iyiydi
%15
%16
Sorunumu çözdüler
%35
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%13
Diğer
%6
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%31
Süreç çok uzadı
%16
%13
Beklentimi karşılamadılar
%15
%14
Personel davranışı
%6
%6
İletişime geçmediler
%31
%34
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.