Toplam çözüm sayısı
..

Asus ile Monster Notebook karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
6.409 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
11 (%1)
tam yıldız 2.486 (%39)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 14:22

GittiGidiyor üzerinden aldığım Asus Tuf Gaming Asus tuf gaming f15 fx506hm-hn045 marka laptop'un adaptöründen cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Kurulumu yaparken fark ettiğim için hemen satıcıya mail...

Devamını oku
20 Eylül 17:12

Monster aryond A27 monitör güç ışığı yanmıyor ve ekran gelmiyor. Monitör arkasındaki RGB ışık yanıp sönüyor. Teknik servis 5 günden önce randevu vermiyor. Teknik servis tamirat için 10 iş günü süre ve...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Daha alalı 2 hafta olmadı ama laptopun klavyenin orta ama biraz üst kısmında, bilgisayar tasarruf modunda iken bir cızırtı sesi geliyor. HDD yok ama sdd var acaba oradan mı geliyor. Malum online dersl...

Devamını oku
30 Yorum

Merhabalar 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Monster Abra A5 V16.4 ürününü satın aldık. Ürün ilk geldiğinde Windows kurulumu dahi yapmadan Bios ekranında ekranın sıkıntılı olduğu belliydi. Ekranda...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Asus tuf gaming fx504gd laptopu Media Markt'tan aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkartıyor ve Mavi ekran veriyor. Ekran beyaza bürünüp gökkuşağına dönüyordu. 3 kere servise gönd...

Devamını oku
45 Destekçi

Geçen hafta servise klavyesindeki sorun ve bataryada şişme sorunları ile göndermiş olduğum, bilgisayar birçok sorun ile elime ulaştı ve sonrasında kullanılamayacak hale geldi. Kasasında birçok aşınma ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.102 Görüntülenme

28.07.2020 tarihinde sinerji bilgisayardan aldığım Asus rog strix RTX 2080 super oc ekran kartım 2 aylık. Coil Whine oyunlarda zırıltı cızıltı tarzında çok rahatsız eden seslerden dolayı Asus'a mail a...

Devamını oku
16.390 Görüntülenme

21.12.2019 tarihinde Monster Notebook internet sitesi üzerinden o günkü dolar kuru 5,93 TL iken 5000 TL 'ye peşin olarak satın aldığım Monster abra A5 V15.3.1 dizüstü bilgisayarı 1 yıl dolmadan ortaya...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
21 (%5)
2.355 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%1)
811 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%2)
201 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%3)
97 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
357 (%88)
673 (%16)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%30
Personel davranışı iyiydi
%15
%26
Sorunumu çözdüler
%35
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%21
Diğer
%6
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%29
Süreç çok uzadı
%16
%23
Beklentimi karşılamadılar
%15
%25
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%31
%11
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.