You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Asil Kargo vs Pull and Bear 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%5)
21 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Mayıs 10:01

FLO Ayakkabı'dan almış olduğumuz siparişimiz anlaşmalı Asil Kargo (91a711100014 kodlu ) tarafından 14 Mayıs'ta paket teslim alınmasına rağmen 1 haftadır Kağıthane şubeden Sarıyer /Zekeriyaköy'e teslim...

Devamını oku
21 Mayıs 12:18

Mall Of İstanbul mağazanızdan 23/04/2022 tarihinde 329,95 TL tutarında aldığım pull & bear marka pantolonu giymeye 1 ay oldu ve deforme olmaya başladı. Pull & bear belirli bir marka güvencesiyle alıp ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

360178800007 barkodu Asıl kargo Ürünüm kargo da çok yavaştı ayın 9 u dağıtıma çıkarıldı yazıyor iki kez SMS de geldi ama ürünüm bana ulaşmadı. Bugün de varış şubesinde diyor tekrar dağıtıma çıkmasını ...

Devamını oku
4 Yorum

Pull beardan 7. Ayın 10unda iki adet ürün sipariş ettim. Gelen ürünleri yıkadıktan sonra dolabıma kaldırdım. Gömleğimi giyinmeye karar verip ütü yapmaya başladığım da defosunu fark ettim bildiğiniz ez...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Nasıl bir kargo şirketi ne ulaşılıyor ve kargo geliyor 5 gündür bekletiliyor şubede Inditex gibi şirket nasıl böyle bir kargo şirketiyle çalışabiliyor hayret ediyorum. Daha önceden hiç böyle bir sorun...

Devamını oku
5 Destekçi

İndirim donemi Trendyol aracılığı p&b den aldığım ürünler stokta olmasına rağmen olmadığı söylenerek iptal edildi. Çünkü ürün fiyatında yapılan yüzde 50 lik bir artış mevcut. Yapılan zam bana yansıtıl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.049 Görüntülenme

Çiçek sepetinden aldığım telefon kılıfı hatalı geldi. Uzun uğraşlardan sonra değişimi kabul edip kod verdiler. Kargoya teslim ettiğim ürünü kargodan almıyorlar ve ürün bana geri geldi. Kargo şirketi d...

Devamını oku
7.452 Görüntülenme

Trendyol'dan 18.05.2021 tarihinde; satıcısı Pull and Bear olan mağazadan, Pull and Bear marka bir ayakkabı aldım, sipariş numarası 62534****. Ayakkabı geldi, ancak ayakkabının alt kısmı ve yan tarafla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%20)
28 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%10)
11 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
8 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%65)
218 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%17
Personel davranışı iyiydi
-
%15
Sorunumu çözdüler
%67
%48
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%26
Süreç çok uzadı
%17
%13
Beklentimi karşılamadılar
%17
%16
Personel davranışı
%10
%8
İletişime geçmediler
%33
%35
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.