Toplam çözüm sayısı
..

As Group Yetkili Servis ile Etkili Servis karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Haziran 01:07

As Group yetkili servisten bende sorun yaşıyorum 1 aydır arayıp duruyorum TV'miz bozuldu aradık gelip aldılar yapamadan geri getirdiler. 1900 TL verdik. Oyalayıp duruyorlar 3 gündür arıyorum paranın i...

Devamını oku
04 Ocak 21:51

Mart 2019 yılında satın aldığım aracımın aldığım ilk tarihten beri şoför koltuğunda oluşan lekelerden şikayetçiyim. Konu ile ilgili aldığım tarihten yaklaşık 2-3 hafta sonra detaylı olarak incelediğim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Aynı şey benimde başıma geldi tamir ettim deyip asla etmeden bozuk getiriyorlar. Dava acıyorum yasal yollardan halledeceğim 10 gündür süründürüyorlar. Hem de 1.4000 TL aldılar hala bozuk panel bekliyo...

Devamını oku
0 Yorum

Mart 2019 yılında satın aldığım aracımın aldığım ilk tarihten beri şoför koltuğunda oluşan lekelerden şikayetçiyim. Konu ile ilgili aldığım tarihten yaklaşık 2-3 hafta sonra detaylı olarak incelediğim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Philips TV bozuldu, Google aramaya Philips yetkili servis yazdım yazmaz olaydım 444 3 228 numaralı numarayı aradım. Philips yetkili servis misiniz dedim evet dediler. Bunu gelen arkadaşa da sordum oda...

Devamını oku
0 Destekçi

Mart 2019 yılında satın aldığım aracımın aldığım ilk tarihten beri şoför koltuğunda oluşan lekelerden şikayetçiyim. Konu ile ilgili aldığım tarihten yaklaşık 2-3 hafta sonra detaylı olarak incelediğim...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.119 Görüntülenme

01/10/2020 tarihinde, internetten yetkili servis arama sonucunda, 44426 87 numaralı telefon ile As Group servisine ulaştık. Makinemiz evde kontrol edildi ve Reziztans değişimi içi 900 TL talep edildi....

Devamını oku
2.321 Görüntülenme

Aracımı periyodik bakımlarını yaptırmak için ve aracım anlayamadığım bir şekilde güçten düştüğü için 06.08.2020 tarihinde etkili servise götürdüm. Araçta normal periyodik bakım işlemi şaft keçesi deği...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%88)
1 (%100)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%50
Süreç çok uzadı
%7
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
%50
Personel davranışı
%14
-
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.