Toplam çözüm sayısı
..

As Estetik ile Özlem Ateş Güzellik Merkezi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
9 (%5)
5 (%15)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 82 (%44)
5 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 00:26

As estetik Kartal şubesinde almış olduğum pakette satış yapılmadan önce ten rengim ve kıl köküm incelenmiş olmasına rağmen son üç kere gittiğimde (kışın gittiğimde dahil) güneş yanığım olduğunu ve işl...

Devamını oku
22 Ekim 20:59

Neden randevu alıyoruz anlamıyorum Özlem Ateş Altunizade şubesine her gittiğimde randevum olmasına rağmen en az 1 saat beklemişimdir, işletme çok kötü uygun fiyatlı olması sebebiyle gitmiştim ancak ba...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bir yıl önce başladığım as estetik Pendik şubesinde girdiğim seansların hiçbiri başarıyla sonuçlanmadı. Tüm bölgelere 6 seans 6 kontrol paketi aldım. 6 seansım bitmiş olmasına rağmen tüylerimde bırakı...

Devamını oku
3 Yorum

15.07.2021 tarihinde kol bacak kontrolüm için gittim. Yapılan işlemden eve geldiğimde hiç memnun kalmadım. Yapan arkadaş işlem sırasında bacağımın arkasında fazla olmadığını söyledi ve eve geldiğimde ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

 Tek amaçları krem satmak lazer epilasyon için gittim koltuk altı ve genital bölgesi için koktuk altı seanslarını bitirdim. Hiçbir gelişme yok seansıma girdiğimle çıktığım bir oluyor girdiğiniz an baş...

Devamını oku
1 Destekçi

11.01.2019 tarihinden bu Yana her seansımda her yerim yandı, Her yerimde leke kaldı. Bunları ilettiğimde ise normal bir şeymiş gibi hiçbir müdahale yapmadılar. Çalışanların aldığı eğitim falan yok. Bi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.890 Görüntülenme

 Tek amaçları krem satmak lazer epilasyon için gittim koltuk altı ve genital bölgesi için koktuk altı seanslarını bitirdim. Hiçbir gelişme yok seansıma girdiğimle çıktığım bir oluyor girdiğiniz an baş...

Devamını oku
11.228 Görüntülenme

Özlem Ateş Altunizade merkezinde lazer epilasyon yaptırdım. Seanslarım bitti ama asla işe yaramadı üstüne genital bölgemde yanıklar oluşuyor dememe rağmen aynı yöntemle devam ettiler ve kararmalar old...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
64 (%57)
6 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
30 (%27)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%12)
9 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%50
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%28
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%17
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%14
%35
Süreç çok uzadı
%7
%12
Beklentimi karşılamadılar
%17
%6
Personel davranışı
%24
%18
İletişime geçmediler
%34
%29
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.